В телефоне не закрывается окно о начислении переводов «Сбербанк Онлайн», как избавиться?
Здравствуйте, у меня возникла проблема, решение которой, я не могу найти. Дело в том, что я не могу зайти в телефон вообще, то есть окно о начислении переводов "Сбербанк Онлайн", не даёт мне действовать. Единственное что я могу сделать, так это попытаться найти проблему через компьютер, но я не знаю что это за файл.
Произошло это всё из-за сообщения покупателя. Он попросил меня следовать этой ссылке: http://aferyn.ru/6168754, но на компьютере, эта ссылка отправляет меня на совсем другой сайт: http://www.dorus.ru/?ref=2. На телефоне происходит обратное, ссылка отправляет меня скачать приложение "visa" (другого названия я не увидел), и ... ничего не происходит. То есть происходит установка "приложения" весом 1-2 мб, и когда я хотел его открыть, то он открылся и начал установку, но потом написал "Ошибка 404". После какого-то времени, появилось окно о начислении средств в размере 17000 рублей. Кто начисляет - не указано, есть лишь дата, форма, которую можно заполнить и "начислится" указанная сумма, ну и ... подсказка где можно посмотреть свой CVV код, и номер карты.
Больше я ничего не знаю, конечно, я мог бы просто установить антивирусник на мой телефон, но ... я ничего не могу сделать, вот в чём беда. Прошу, помогите!
Погугли и сделай hard reset для своей модели телефона. Если нужно сохранить данные - в меню там же обычно можно сделать бэкап (в противном случае, можно через подключение к ПК).