navigator666
@navigator666

Проблемы с компанией LeapMotion. Двойной платеж

Добрый день, уважаемые Хабралюди.
Хочу поделиться неприятной ситуацией, с которой я столкнулся.

Год назад сделал предзаказ контроллера LeapMotion. В июле этого года с меня сняли деньги и выслали контроллер.

25.07.2013 MODUSLINK BV, NL 77.08EURO

Что интересно, не сразу получилось выяснить, что это за Moduslink такой… При помощи банка вопрос решил.
Контроллер получил через неделю. Вроде все хорошо? НЕТ!

Сегодня утром получаю смс от Интернет-банка
08.08.2013 MLNK FOR LEAP MOTION, NL 67.71EURO

Другая сумма, другая компания (хотя тоже, вроде Moduslink). Письма в саппорт остались без ответа. Звонки — автоответчик.
Позвонил в банк — заблокировал платеж.

На форуме LeapMotion нашел тему — forums.leapmotion.com/showthread.php?2859-Got-charged-twice!
Я не одинок.

Прошу прощения за некоторую сумбурность изложения, но хотелось предостеречь тех, кто только планирует заказать себе сие чудо — 1000 раз подумайте.

Спасибо за внимание.

P.S. Ну и может кто-то тоже столкнулся с такой ситуацией из наших читателей?
P.S.1. Если столкнулись, то как решили?

UPD. Сегодня удалось дозвониться до саппорта. После этого получил письмо от конкретного человека в LeapMotion. Проблема решена. Деньги вернули. Объяснили «технологическим сбоем в работе системы»
  • Вопрос задан
  • 3209 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 2
@stash
Попоробуйте через форму на их сайте, мне буквально через две минуты ответили.
Ответ написан
@soullink
Какие впечатления от девайса?
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы