Кто-нибудь занимался интеграцией AmoCRM и Google Analytics?
Всем привет!
Кто-нибудь занимался интеграцией AmoCRM и Google Analytics?
Нужно, чтобы после интеграции Аналитикс и CRM: все данные о продажах, сделках и т д попадали в аналитикс, с привязкой к визиту пользователя и в максимально полном объеме.
Основной момент, чтобы попадали данные по продажам сделок, когда пользователь оплатил покупку оффлайн в офисе, а не через сайт. Данные оплаты через сайт и так попадают в аналитикс через модуль электронной торговли.
А вот оффлайн оплата - главный вопрос!
Буду благодарен за инфу по этому поводу. Наверняка кто-нибудь тоже сталкивался! :-)
В аналитиксе есть возможность слать оффлайн данные через measurment protocol.
Однако продажу нельзя будет связать с конкретным сеансом.
Продажа привяжется к последнему сеансу.
Допустил клиент пришел с контекста и отправил форму
На следующий день пришел с seo
И потом купил товар
Продажа привяжется к seo, хотя поивел ее контекстный трафик
Вообще нет такого понятия как привязка продажи к сеансу, т.к пользователь может отправить 2 формы с 2ух разных сеансов, и как вы в таком случе определите к какой поивязать продажу?
В аналитксе отрпавляя запрос об офлайн продаже создается новый сеанс
Сохраняйте client id гугла в базу данных и при продаже, шлите http запрос с событием в google analytics.
И далее атрибуцируйте продажу так как вам самим захочется.
К последней отправленной форме, первому сеансу, последнему сеансу и т.д
Но перед этим вам нужно будет настроить сбор id сеанса и client id в гугл аналитиксе
Николай Глушков: Согласен, что привязка идет к последнему сеансу, например: прямой. Но ведь потом мы сможем посмотреть отчет по мультиканальным последовательностям. И увидеть, что, например, фейсбук участвовал в 30% сделок и прибыль от них 1000 рублей.
А оценить это можно будет, только если будут все продажи (пусть и с привязкой к последнему визиту) загружены в Аналитикс.
Как писал выше, проблема в том, что в основном оплата идет оффлайн. Вот и хотелось бы эти данные из Amo передавать в Аналитикс. Желательно автоматически.
Boris Burda: я примерно понял как вы хотите сделать, однако такое упрощение может даже навредить объективности оценки трафика.
Я сталкивался с подобной задачей, где все продажи делались после отправок форм(причем иногда нескольких в разные дни).
Продажу привязывал по номеру телефона к первой отправленной форме и всю ценность присваивал тому источнику ктоторый принес этот лид