Я не видел такого алгоритма, и сомневаюсь что составляя, удастся сделать его универсальным.
Хотя попытаться, для совсем уж новичков, можно.
Основываясь на своём опыте могу начать с нескольких совсем простых пунктов:
— Если программа выдаёт окошко с одной кнопкой — не паникуй и не пытайся звонить снакомым «компьютерщикам». Внимательно прочти что написано в окошке, и если ты согласен, и там нет слов «удалить», «безвозвратно», «утеряно» и подобных — смело нажимай «ОК»
К сожалению, уже вторым пунктом будет идти инструкция вроде такой:
— Запусти программу типа Petromi.com и сделай скриншот того, что происходит на компе. Ссылочку отправь мне в скайп, и я скажу что сделать.
А дальше я уже объясняю человеку как решается его проблема, и под моим руководством он это делает (важно что сам и после второго-третего раза проблема решается уже самостоятельно).
Или вы не о том?
Средний
Простой
