@sokolovsv
IT-оутсорсер

Почему остаток тонера (oid .1.3.6.1.2.1.43.11.1.1.9.1.1) не совпадает со значением в вэб-интерфейсе?

Доброго времени суток.

Собрался мониторить тонер в сетевых принтерах и оповещать отвественного.. и столкнулся с засадой:
Есть несколько устройств от HP и Canon
в .1.3.6.1.2.1.43.11.1.1.8.1.1 у всех - 100, т.е. сразу видим проценты.

так вот, имеется следующая таблица значений ( значение из SNMP / значение из вэб-интерфейса)
1 устройство) 62 / 60
2 устройство) 69 / 70
3 устройство) 21 / 30
4 устройство) 59 / 60
(первые 2 мфу - HP, последние 2 - Canon)

в кэнонах - заправленные картриджи, а вот HP - новые и оригинальные.

вопроса два:
1) почему показания SNMP и вэб-интерфейса различаются?
2) где информация ближе к истине?
  • Вопрос задан
  • 2714 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
Судя по всему веб-интерфейс просто округляет показания.
У простых МФУ можно не ждать достоверных данных. В некоторых даже у картриджа есть всего два состояния, типа normal и empty.
У меня абсолютно точные данные отдают только аппараты Xerox типа 5330 и 7530. В них тонер засыпается.
Я бы не рекомендовал вам сильно надеяться на эти показатели. В первую очередь научитесь отлавливать ошибки МФУ, когда потребуется оперативное вмешательство инженера. А сигнализацию о замене картриджа лучше отдать на откуп пользователю и обеспечить всегда на складе запасной картридж, а также внятную схему подачи заявки на замену.
У нас так сделано. в обслуживании около 1000 принтеров и МФУ разных форматов
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы