Какую виртуальные АТС выбрать под следующие задачи?

Question

[gadzhi15]

есть 9 менеджеров, нужно реализовать следующую схему: в 1 день звонок идет первому менеджеру, если он не ответил, то 2 и т.д. Во 2 день звонок идет 2 менеджеру, если он не ответил, то 3 и т.д.
Так и для всех остальных менеджеров.
Существуют ли на рынке виртуальные АТС, которые позволяют это реализовать?

Comments

[Михаил]

Такой функционал и VoIP шлюз может реализовать, настроил и забыл.

Answer 1

[Антон Уланов]

freepbx и правильное правило обзвона, но скорее всего придется ручками все писать, на конфигах и чистом asterisk вам будет в плане настройки хоть и сложнее но получите нужный результат

Comments

[gadzhi15]

Я то asterisk тоже рассматриваю, но интересно было бы узнать по поводу виртуальной АТС

[Антон Уланов]

gadzhi15: а чем она вам не витуальная? реальная атс это же те же Aria SOHO (LG Nortel) панасоник и прочие, ну по крайней мере для меня. Если вы хотите облачную атс брать в аренду я бы тогда посоветовал вам посмотреть на услуги Telphin. Но я не сторонник давать кому то доступ к своим данным, ведь там могут быть утечки

[gadzhi15]

Антон Уланов: неправильно выразился. Скорее облачная. Также нужна интеграция с amoCRM и привязать уже существующий мегафоновский номер

[Антон Уланов]

gadzhi15: я бы тогда однозначно выбрал астериск на своем железе, номер мегафона прикрутить транком не сложно, новичек осилит за пару часов, написать правила обзвона и юзеров по шаблону еще пол часа читая маны, про то как прикрутить amocrm на хабре недавно был howto

Answer 2

[Денис Денисов]

zadarma попробуй, вроде должна подойти но на сто процентов не уверен
а так еще есть решения от yandex, beeline