Систему Knowledge Base с внятной и удобной структурой?

Question

[maseeq]

Озадачился поиском KB для внутренних нужд сотрудников компании, но и для клиентов тоже (2 копии ставить будем, наверное). Перерыли весь инет, ничего подходящего на 100% не нашли.


Очень понравилась на вид www.kbpublisher.com/kb/ — однако купить ее от организации нет возможности, ибо в России они не представлены, а покупать от частного лица дороговато. Поэтому прошу порекомендовать бесплатную или более-менее адекватную по цене (200 баксов) KB такого же типа. Единственное более-менее приемлемое, что нашел сам demo.68kb.com/index.php, но все равно не то, что хотелось бы.


Хочется древовидное меню слева, возможность комментариев прямо на страницы статьи, систему авторизации не только для админов, но и для юзеров, открытый код. Хотя при открытом коде накрутить глобальную авторизацию можно, так что не настолько она важна для юзеров.

Answer 1

[maximkuk]

Мы используем https://start.hihub.ru/knowledgebase/

Comments

[Stasyopps]

О, круто, мы тоже работаем в ней! Очень удобно.

Answer 2

[Денис Туренко]

Лучше Wiki использовать, перерыл много, но остановился именно на ней.
www.mediawiki.org/wiki/Download

Comments

[liveder]

+куча плагинов, глобальная авторизация через LDAP, бесплатность.
внедрял ее на одном предприятии… всем понравилась.

Answer 3

[kritic]

У kbpublisher.com есть бесплатная версия.
http://sourceforge.net/projects/kbpublisher/

Answer 4

[Влад Животнев]

demo.68kb.com/index.php — почему то сильно похоже на Wordpress с хорошо продуманной системой тегов и категорий ;)

Для вордпресса есть плагины, которые автоматически превратят его в псевдо-вики — для автоматической расстановки ссылок в статьях на другие статьи на основе текста. Ну грубо говоря сказали вордпрессу, что во всех статьях слово «буббу» надо заменить на ссылку на вон ту статью — и оно заменяет. Названия, к сожалению, не помню. А так модулей Glossary для него море.

Answer 5

[ostapbender]

Confluence с ограничением в 10 пользователей стоит $10. Монстр, но мощный.

Answer 6

[Cadog]

Недавно тоже озадачился этим вопросом, поэтому хотелось бы оживить опрос. И узнать на чем остановил свой выбор автор опроса?
Я пока приглядываюсь к www.accord5.com/trellis
Это не KB в чистом виде, но есть такая возможность. Не нашел есть ли там внятная реализация LDAP

Answer 7

[Darya_Rys]

Не так давно мы озадачились поиском базы знаний для сотрудников и также для клиентов. Всевозможные Google таблицы, документы нам не подходили.
Мы решили использовать Mediawiki. Протестировали, в принципе настраивается легко, но поняли, что не хватает функционала для четкой организации, не подходит под наши требования. Стали искать другие варианты.
Попробовали https://www.kbpublisher.com
Установка очень простая, устанавливается на ваш сервер (без дополнительной загрузки плагина). Включает бессрочную лицензию и год технической поддержки и обслуживания бесплатно.
Мы используем эту базу для обмена знаниями внутри компании, также организовали качественную службу поддержки клиентов.
Мы протестировали месяц на бесплатной пробной версии и решили вложиться в эту базу и пока нас все устраивает. По сравнению с конкурентами база недорогая, простая в настройке, можно использовать как для нескольких пользователей, так и для крупных предприятий.
В общем, ребят если вам нужно решить подобные проблемы смело пробуйте пробную версию, а дальше решение за вами.