Что делать? Был REFUND, но через неделю посылка пришла?

Question

[Алексей Андрианов]

Подскажите как грамотно поступить.


Посылка шла около 3 месяцев, я написал в Protect, дело решилось в мою пользу. Мне был сделан Refund (именно ebay). Но через неделю это злосчастная посылка все таки пришла. По трекингу она не отслеживается по России.

Comments

[avolkov]

А оплата была через PayPal? Деньги вернул продавец, или кто-то другой?

[Алексей Андрианов]

Оплата через PayPal, деньги вернул E-bay через центр решения конфликтов.

Answer 1

[IllariPosselt]

Отпишите продавцу да переведите деньги. Он же не виноват в медлительности почтовой доставки

Comments

[VorobyevEvgeny]

Я так же делал два раза.
Один продавец (из Великобритании) был просто ошарашен тем фактом, что посылка по России до меня шла 82 дня.

Отправка была без трека. Кода я прождал посылку дней 70 (немного забыл про нее) я связался с продавцом с просьбой, чтобы он написал заявление на розыск посылки (ну хоть что-то). Продавец сказал, что это не реально уже найти посылку после 70 дней, надо было сразу дней через 15-20 искать. И вернул мне деньги. Он был сильно удивлен, когда я связался с ним и попросил выставить счет заново… :) Сильно меня благодарил за столь важную информацию — я, наверное, был первым клиентом из России.

Answer 2

[avolkov]

Пару дней назад похожее было, тоже посылка без трека. Открыл диспут на PayPal, продавец сразу же вернул деньги, посылка потом пришла.
Написал продавцу, что хочу снова оплатить. Получил ответ, что они очень рады, а оплатить можно просто переведя сумму через PayPal на e-mail продавца. Перевёл, написав в комментарии, за что это.

Answer 3

[timka05]

Я переводил деньги еще раз. PayPal-ом на аккаунт продавца, предварительно с ним списавшись.

Answer 4

[Сергей Петриков]

Я писал продавцу, объяснял ситуацию, просил выставить лот еще раз, выкупал его, сразу подтверждал и ставил положительный отзыв.

Answer 5

[Алексей Андрианов]

Всем большое спасибо! Свяжусь с продавцом. Переведу ему деньги через палку.

Answer 6

[Пума Тайланд]

Однажды ко мне так не дошли две посылки, то есть первая не дошла, продавец отправил вторую такую же, в итоге не дошли, деньги продавец вернул, потом бац пришли две, заплатил ему просто на папале за две.

Answer 7

[fanex]

Регулярно такое случается, раз в 2-3 месяца. Всегда перечисляю через палку, предварительно спросив продавца. Продавцы всегда радуются.

Answer 8

[sisaenkov]

У меня так было, когда несколько лет назад покупал SSD для ноута. Через 2 с лишним месяца написал в магазин, мне вернули деньги и я заказал такой же не ebay. Через пару недель пришла посылка с ebay, а еще через несколько дней из того магазина. Связался с магазином и перевел им деньги.

Answer 9

[egorinsk]

Просто любопытно, почему никто из отписавшихся не написал вариант «радоваться бесплатной посылке»? Это странно.

Comments

[Дмитрий Гукетлев]

Потому что из-за таких потом в лотах появляются except: Somali, Russian Fedearion