Блокировка форума TP-Link провайдером Ростелеком

Question

[Константин]

Дано:
Один из крупнейших провайдеров — Ростелеком (бывший Домолинк) блокирует официальный форум техподдержки компании Tp-Link без каких либо оснований.В компании TP-Link об этом знают, но сделать ничего не могут.
Операторы техподдержки Ростетелекома, после продолжительных настойчивых звонков с просьбой разрешить, или хотя бы прокомментировать ситуацию, перешли от заявлений типа «у нас ничего некогда не блокируется, кроме запрещенных сайтов» к заявлениям «проблема ясна, по слухам к осени должно заработать».

Вопрос:
Как можно разрешить данную ситуацию? Кого бить? Куда писать?

Comments

[Константин]

UPD: Пришел ответ:

Уважаемый Клиент, здравствуйте!

На Ваше обращение сообщаем, что заблокирован IP 90.156.201.70 – соответствует сайту nrnews.ru из списка minjust.ru/ru/extremist-materials?search=nrnews.ru

IP меняются, поэтому блокируются все относящиеся к сайту. Контроль осуществляет Прокуратура РФ.

Позднее планируется ввести систему фильтрации по URL.

Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.

С уважением, Макрорегиональный филиал «Центр» ОАО «Ростелеком».

[Константин]

UPD2: Отправлена жалоба в Роскомнадзор.
Будем ждать результатов.

Answer 1

[leon_ti]

Жалоба в Роскомнадзор на нарушение правил предоставления телематических услуг связи.
Но, учитывая масштабы нарушителя, большого эффекта это не даст.

Comments

[jursovet]

Знакомый уже направлял такую жалобу. Ответили в том смысле, что а) блокировать требует закон, б) метод блокировки не определен, в) поэтому Ростелеком вправе блокировать по IP. Вот и весь Роскомнадзор.

[Константин]

Через 2 дня после отправки жалобы в роскомнадзор сайт, внезапно, заработал.
Хотя потом звонил «мальчик» из ростелекома и долго пытался мне объяснить, что сайт заблокирован по решению суда (номер постановление он так и смог назвать). Также он подтвердил, что блокировка производится по IP, хотя это и так давно известно.

Answer 2

[suslayer]

Нахожусь в калужском регионе форум тоже не открывается, без каких либо сообщений о блокировке. Также через раз открывается google apps for domain. Подробнее здесь.
Эту «компанию» не пробить. Там никто не за что не отвечает. Проблемы вечно перекладываются друг на друга. Постоянно какие то работы, информация о которых появляется задним числом. Совершенно нормальна ситуация когда ложится провайдерский DNS посреди рабочего дня, часика так на полтора, или просто нет трафика при поднятой сессии. Любой негативный отзыв с форумов принадлежащих компании — удаляется. Советы в техподдержке либо из серии «перезагрузить модем/выключить антивирус», либо у нас нет такой информации(о блокировке). Это бесполезно, на проблемах с этой «компанией» уже ПОТРАЧЕНО много нервных клеток, итог в большинстве случаев нулевой.

Comments

[ArcKain]

Такая же проблема с google apps при работе через домолинк.

[jursovet]

В Ярославле Ростелеком блокирует доступ к куче сайтов, размещенных на blogspot. Видимо, тупо часть IP-адресов blogger'а забанили. Служба поддержки либо отписывается формально (типа, все в соответствии с действующим законодательством), либо валит на то, что все блокировки происходят централизованно через Москву. Сейчас подбираю нового провайдера, т.к. уже надоело с ними бодаться.

Answer 3

[Степан]

Адрес вообще пингуется?

Совершенно нормальна ситуация когда ложится провайдерский DNS посреди рабочего дня

Возможно проблема реально в их днс? Не пробовали прописать Google Public DNS? У моего провайдера тоже частые проблемы с DNS.
8.8.8.8 или 8.8.4.4 решает проблему когда падают днс провайдера.

Comments

[suslayer]

Пинг не показатель работы ресурса, но в данном случае да, пингуется. Блокируется именно http, никакие dns не помогают, такая же балалайка с google apps. У меня рабочие — свои dns. Я про обычных пользователей говорю. Вообще истерии с google dns в данном случае не понимаю, везде советует его, хотя блокируется что с ним что без него, а отклик от него на порядок хуже местных(100-120 против 20-40 на adsl), да и зоны из-за большого кеша он обновляет довольно медленно…

Answer 4

[Пума Тайланд]

vpn tor proxy и не надо никуда писать, государство у нас уже становится полицейским и религиозным.