Как при методологии разработки scrum планировать сроки?

Question

[dmitriy]

Ситуация следующая, при разработки функционала проекта выявляются доработки разрабатываемого функционала, которые необходимо пустить в работу как можно скорее, но ближайшее время все занято запланированным работами по другим проектам (как правило на 1-2 месяца вперед), поэтому возникает накладывание работ друг на друга и соответственно просрочка, но здесь плюс в том, что клиент знает срок выполнения задачи. Вижу схему при которой планирование происходит на 1-2 недели из пула накопленных задач, соответственно возникшие доп. работы можно планировать в ближайшие 1-2 недели, и вроде бы все хорошо. Но как быть с планированием? ведь как правило клиент разрабатываемого функционала желает сразу узнать срок реализации, ведь задача если не попадает в 1-2 недельное планирование, находится в неопределенности по сроку.

Answer 1

[Андрей Плетенев]

a) Если объем доработок имеет небольшие колебания: На основе имеющейся статистики рассчитайте ресурс, который в среднем тратится на доработки. Выделите его для этой цели и не включайте в планирование остальных проектов. При этом, если в какой-то период не потребуется доработок, этот ресурс будет все же подключаться для помощи в других проектах.
b) Если объем доработок имеет сильные колебания
тогда

• Если заказчик этих проектов один - согласовывать с ним приоритеты доработки/новый функционал и двигать запланированные даты.
  
• Если заказчики разные - в проектах, где предполагаются доработки не нарушать рекомендации scrum. Т.е. двигаться итерационно, включая в каждый спринт новый функционал и доработки в соответствии с их приоритетами в бэклоге.