Вас просто хотят развести в СЦ на бабло, гарантия скоро кончится, а потом за денежку вам всё подлатают. Косметический - это когда царапины, пятна. Если внутри что-то болтается, то это точно не косметический. Идите в свой СЦ, требуйте акт выполненных работ и результат диагностики. Там вам должны написать что и почему гремит, возможен ли ремонт и т.п. Звоните в саппорт и выясняете как устарнить данную проблему. Если не дают, значит пишите претензию прям в СЦ в 2-х экземплярах, сотрудник СЦ должен подписать о получении копии. Бывает, что отказываются подписывать, тогда через почту с уведомлением шлёте, дальше в суд, кроме ремонта требуйте моральную компенсация на 20к и штраф для организации. правда СЦ врятли до такого дотянет, т.к. очень дорого выходит. Про гарантию не беспокойтесь, если вы правы, то с момента вручении/отправке претензии и до рассмотрения дела в суде она продляется
Сложный
