Как реализовать callback функционал (как у redconnect.ru)?
Как можно как-нибудь организовать callback вида:
клиент оставляет свой номер телефона на сайте,
владельцу сайта идёт дозвон с номера клиента и произносится фраза "вам звонок с сайта ***, перезвоните".
т.к. звонок был с номера клиента, то владелец просто перезванивает по этому номеру и уже разговаривает с клиентом напрямую.
Может на основе api других сервисов это можно реализовать или нужна АТС?
Мы можем всё сделать на voximplant, но непонятно как звонить "с номера клиента".
Вы можете заключить договор с Voximplant и все будет.
Только некоторые региональные операторы могут отбивать такие звонки, так что лучше сделать повторные дозвон с настоящим Call ID, если в первый раз не дозвонились. :)
Умоляю, не пилите свой велосипед! берите франшизу со всей инфраструктурой или используйте API проверенных временем колбек сервисов. Посмотрите в сторону smartcallback.ru
