В первую очередь, нужно установить корректные версии драйверов на ВСЕ устройства (у вас два неизвестных в диспетчере устройств). Лучше всего скачать драйвера с официального сайта производителя устройства под конкретную операционную систему (если USB - то это материнская плата, драйвера на чипсет, USB 3.0). Для определения точной модели материнской платы хорошо подходит маленькая утилитка
cpu-z.
Есть и более простой способ - автоматическая установка драйверов из драйверпаков, я давно пользуюсь
SamDrivers, подводит он редко, но всё же бывает.