установка драйверов не помогает ?
у нас зоопарк из kyocer, и все замечательно пробрасываются штатными средствами винды, даже через изипринт кое где все работает на ура! а так, живой пример: терминальный сервер, около 20 одновременных сеансов, принетры kyocera, hp и несколько принтеров этикеток, почти на каждую модель принтера установлен свой драйвер, перезагружаем сервак раз в неделю и то, связано это с 1с