Какие есть проблемы при построении диалоговых систем?
Я прочитал пачку статей про применение нейронных сетей для построения интеллектуальных task-oriented диалоговых систем (seq2seq, attention model, иерархические RNN, использование RL - короче, все актуальные статьи за последние два года). Т.е. штуки, когда в телефоне говорят не "нажмите кнопку 1, если ...", а идет диалог голосом с ботом. И возник такой вопрос: почему это раньше не взлетало? Проблема была в точности распознавания фразы через семантический анализ? В точности заготовленных фраз-ответов? В точности отслеживания состояния диалога? Есть ли где-нибудь инфа о неудавшихся или удачных попытках внедрения с описанием технологий или результирующих показателей?
Почитайте про филосовский закон перехода количества в качество.
Просто стало достаточно исследований на эту тему, подтянулись программисты, бизнесмены, производительность возросла - в результате получилось что можно сделать. Ну и сделали.
PS. Если бы сделали бы раньше на 3 года, то 3 года назад вы бы задавали этот вопрос. И получили бы тот же ответ.
Простой
