Почему падает Job Success на Upwork?

Question

[cusinoa]

всем привет!
давненько не заходил в профиль апворка и взглянув сегодня, обнаружил что job success уменьшается сам собой. 4й месяц работаю на одного и того же клиента, было 85, стало 78. могут ли не закрытые контракты на это повлиять которые находятся на паузе? или может стоит ставить "занят", может быть из за того что не поставил?
всем спасибо!

Comments

[Анна]

Рейтинг снижают незакрытые контракты, перешедшие в разряд неактивных. Upwork намеренно не раскрывает, через какой период времени отсутствие активности начинает сказываться на рейтинге. Нужно клянчить у заков закрыть контракт и черкануть отзыв. Закроете сами — отзыва не будет 99%. Много закрытых проектов без отзывов также снижает рейтинг)

Answer 1

[Пума Тайланд]

а что других контрактов у вас никогда не было?
все так жс динамически считается , по сумме проваленых контрактов, за три промежутка времени и выбирается самый большой, если последние контракты у вас были провальными то логичо что он падает.

Comments

[Никита]

не логично. иногда он действительно уменьшается "просто так" а на самом деле потому, что они меняют алгоритмы. Нужно писать в саппорт претензию и тогда они возвращают как было. Аналогичная проблема с top rated некоторые такие понижения рейтинга приводят к исчезновению top rated и понижению возможности заключить контракт. решение аналогичное.

[Пума Тайланд]

jkotkot: он и должен меняться сам, сперва я думаю смотреть формулу посчитать его и писать уже только в том случае если он не совпадает с рассчитанным.

[Никита]

Формулы нет. У нас в команде были неожиданные падения рейтинга для людей, которые работают меньше полгода и без закрытия/открытия контрактов. Решалось обращением в сапорт - без объяснения что случилось восстанавливали как было.

[Пума Тайланд]

jkotkot: формула написана в справке апворке, с учетом того что он считается за последний месяц три и полгода очевидно что если даже не работать то он будет сам меняться.

[Никита]

не написана. алгоритм расчета скрыт для предотвращения манипуляций. Если я ошибаюсь, то можно ссылку на конкретный алгоритм?

[Пума Тайланд]

jkotkot: да открыт он все манипулировать можно успешно закрытыми проектами даже мелкими, по моему у него есть там такой вопросик с жсс со ссылкой на формулу в справке

[Никита]

Успешно закрытыми проектами это понятно, но не только.
https://support.upwork.com/hc/en-us/articles/21106...
We don't reveal the exact calculation for your score. Doing so would make it easier for some users to artificially boost their scores. We need to maintain some privacy with this metric to ensure fairness and accuracy.

Есть много нюансов, которые можно узнать только от саппорта. Например открытые контракты, по которым приходит оплата больше 3х месяцев идут в плюс. А те, по которым не идут хотели считать в минус. Рейтинг попадал, а потом передумали после волны возмущений и вернули назад. В общем не открытых нюансов очень много.

[Пума Тайланд]

jkotkot: сейчас мало , я считаю по формуле что там и вроде совпадает так что не так много нюансов.

[Никита]

у меня тоже совпадает. но у моих новых чуваков в агенстве есть всякие странности. Причем там довольно забавно: если их сделать эксклюзивными, то jss будет один, а если неэксклюзивными, то другой.

[Пума Тайланд]

jkotkot: вроде же там написано что в агентствах считается по другому , не вчитывался так как не в агентстве.