Как обзвонить базу клиентов с переключением на оператора?

Question

[DirDir]

Имеется: виртуальный номер с SIP подключением, база клиентов (~150 абонентов).
Мне необходимо реализовать следующий сценарий: поочередный обзвон клиентов по этой базе и проигрывание им записанного сообщения (предложение оценить качество обслуживания).
Клиент может:
1) нажать 1 и соединиться с реальным оператором (оператор может быть "на готове" рядом с компьютером)
2) нажать 2 - в базе появляется отметка "перезвонить позже"
3) повесить трубку - в базе появляется отметка "не звонить"

Сценарий элементарный и хотел бы узнать - есть ли возможность реализовать его "по простому", возможо какой-то софтовый IP-телефон позволяет проделать такое. Формат БД для обзвона гибкий - Excel, SQL и т.д.
Имею некоторый опыт с Asterisk, но не хотелось бы для разовой простой задачи поднимать сервер, программировать сценарии звонков и так далее.

Comments

[grigoryvp]

Легко делается с помощью voximplant, на Хабре полно статей с пошаговыми инструкциями.

Answer 1

[Дмитрий Шицков]

Не вижу альтернативы Asterisk / FreeSWITCH для такой задачи.

Answer 2

[Игорь Шеко]

VoxImplant
И не надо страдать ящеризмом с настройкой Asterisk / FreeSWITCH

Сценарий - пишите в ЛС, скину

Answer 3

[venom1]

Это можно реализовать только через Asterisk и AMI. Пишите скрипт подключения к ami, заводите базу данных с номерами, и веб интерфейс управления всей этой системой.
Уже есть готовая система такого плана, контакты у меня в личке.