@Richard_Ferlow
Веб-программист

Взломали акк у инстаграмма — как?

Девушка сегодня пожаловалась. инстаграммом только на айфоне пользуется(через браузер еще заходила). утром зайти не может...не подходят пароли.
заходит через фейсбук - сменена вся контактная инфа и почта. меняем на свое обратно, меняем пароли, меняем у почты пароли, делаем подтверждение. вроде ок. проходит пара часов - аккаунт вообще испарился, при попытке восстановить почту выдает злоумышленника.
как вообще так? написал им уже, надеюсь решится вопрос...
  • Вопрос задан
  • 245 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 2
noby2000
@noby2000
Founder.
при попытке восстановить почту выдает злоумышленника.

Так хватайте его и в компетентные органы :)
меняем пароли, меняем у почты пароли, делаем подтверждение. вроде ок.


-Смотрим "контрольный вопрос" на почте. Может быть имя собаки хозяйки знают все.
-Залезаем в настройки почты. Ищем строку "дублировать почту на адрес:" или что-то подобное
-Ищем трояны, клавиатурные шпионы, прочие системы наблюдения за действием пользователя.
Ответ написан
mazah
@mazah
Главное - делай
1. Привязывать необходимо не только к FB и email, но и к номеру телефона.
2. Теперь пишите в support. Через 3-7 дней они ответят и попросят прислать фотографию девушки с кодом написанном на листке бумаги, который они Вас попросят написать. Это нужно для подтверждения того, что девушка реальный владелец. После этого все восстановят.

P.S.: если все фото снесены, то есть вероятность восстановления.
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы