Почему я немогу вывести деньги с Робокассы?

Question

[Raphael Barbarossa]

Всем привет, скажите пожалуйста почему я немогу вывести средства с робокассы?? Идентификацию успешно прошел, вывод средств тоже прошел, но я немогу вывести деньги с робокассы((

Answer 1

[Yakov Vylegzhanin]

Ответ на скрине - магазин не активен. Там модерация несколько дней, насколько я помню.

Comments

[Raphael Barbarossa]

А причем тут мой магазин? Я хочу снять свои деньги, может я уже не хочу использовуть услугу робокасса

[Yakov Vylegzhanin]

Raphael Daniel: вы видите текст на желтой плашке на своем скриншоте?

[Raphael Barbarossa]

Yakov Vylegzhanin: Вижу, вы 100% уверены это и за этого или нет?

[Yakov Vylegzhanin]

Raphael Daniel: других логичных и видимых причин я не знаю.

[Raphael Barbarossa]

Yakov Vylegzhanin: Хорошо сейчас попробую подключть свой магазин к робокассе

[demon51085]

Если магазин не активен, то не должен был работать прием, а не вывод. Если же деньги уже поступили, то это уже его деньги. Он имеет права получить свои деньги. Магазин может стать неактивным, может вообще перестать существовать, это не даёт права робокассе зажать деньги человека. А вся проблема из-за того, что робокасса это шарашкина контора. Мне как-то тоже пришли деньги, и оказалось, что для вывода нужна активация, а для активации нужно быть гражданином РФ, хотя при регистрации, настройке и подключении об этом нигде не было сказано. Почему было возможно совершить оплату, если магазин ещё не активирован, вообще не понятно. Хотя есть предположение - в робокассе сидят дебилы. В итоге пришлось запросить отмену платежа, вернуть деньги плательщику и удалить нахрен со своего сайта эту робокассу.

Answer 2

[demon51085]

Если магазин не активен, то не должен был работать прием, а не вывод. Если же деньги уже поступили, то это уже ваши деньги. Вы имеете права получить свои деньги. Магазин может стать неактивным, может вообще перестать существовать, это не даёт права робокассе зажать деньги человека. А вся проблема из-за того, что робокасса это шарашкина контора. Мне как-то тоже пришли деньги, и оказалось, что для вывода нужна активация, а для активации нужно быть гражданином РФ, хотя при регистрации, настройке и подключении об этом нигде не было сказано. Почему было возможно совершить оплату, если магазин ещё не активирован, вообще не понятно. Хотя есть предположение - в робокассе сидят дебилы. В итоге пришлось запросить отмену платежа, вернуть деньги плательщику и удалить нахрен со своего сайта эту робокассу.