Привет, Всем! Поставлена задача сделать автоматизацию организации.
Что руководство хочет получить:
1. Оприходование товара
2. Распределение товара по розничным точкам
3. При продаже товара в розничной точке, необходимо производить «привязку» к продавцу (кто сколько продал) и к покупателю (кто сколько купил)
4. CRM: из пункта 3 видят кто что покупал и что надо допродать, или если давно не покупал, в общем нужен полноценный механизм LTV + интеграция с ip-телефонией. И сюда же если происходит до продажа, то должны видеть остатки товара в магазинах (продажа только через off-line розницу), что бы клиент забрал в нужной точке (если нет товара переместили) и продажа зачитывалась менеджеру, а не продавцу в розничной точке.
5. В краткосрочной перспективе предполагаемся внедрение Интернет магазина и оптовой продажи.
6. Сложная система дисконтирования (типа «1+1=3» «оплата бонусами» «оплата подарочными картами», и т.д.)
7. Возможность импорта/экспорта в 1с бухгалтерию
8. Учет затрат на рекламные компании
9. Аналитика: по какому каналу была продана та или иная вещь, какой канал рекламы принес больше всего покупателей, какой менеджер лучше продает, какой товар лучше продается.
10. Руководство хочет на 1с
Т.к. задача стоит реализовать на 1с были просмотрены следующие конфигурации
1. Розница
2. Управление торговлей
3. Управление небольшой фирмой.
Также рассматриваем варианты 1СБитрих, AmoCRM, RetailCRM,
Пока остается только один вариант 1с Розница + дописывание остального функционала, но поддержание такой системы выйдет в приличную сумму.
Может кто-то реализовывал или есть готовый продукт?
Можно выбор остановить на 1С УТ или УНФ с дополнением в виде - 1С: CRM, CRM:Бит.
Розница несильно подойдет при оптовой торговле. Ее можно использовать в связке с УТ при удаленных магазинах.
Средний
Средний
Простой
