Маил ру закинул весь наш почтовый домен в спам-лист, что делать?

Question

[Acroni]

У адресатов на маил ру с нашего домена почта приходит и определяется сразу в спам. На почтовых ящиках яндекса например проблем нет. В блек-листах на 2ip.ru нас нет. Хостер говорит что спама с нас не наблюдает. Я так предполагаю нам какой-то спам-фильтр низкий рейтинг репутации выставил. Куда можно обратиться чтобы оттуда убрали?

Comments

[Ульрих]

В техподдержку майл.ру обращались за разъяснениями?

[x404]

Отправляйте через SMTP и не должно быть таких проблем.

[Acroni]

Ульрих: они очень долго отвечают

[Acroni]

Сергей Сыса: и так через smtp

[x404]

Acroni:
Тогда надо написать в [e-mail]
У меня с майлом тоже постоянные проблемы...

Answer 1

[Владимир Дубровин]

Напишите на [e-mail], приложите заголовки сообщения, попавшего в папку спам.

Answer 2

[Дмитрий]

Так в поддержку маилру и обратитесь за разъяснением

Answer 3

[VDoskuSvoi]

Добавьте в DNS записи SPF, настройте подпись DKIM

Comments

[Acroni]

уже писал выше, SPF настроил, DKIM не поддерживается.