Как в JIRA Software добавить работу с клиентами(help desk или service desk)?

Question

[pocteg]

Добрый день!

Уже достаточно долгое время работаем с джирой. Используем scrum и kanban проекты. Появилось потребность добавить общение с заказчиками в джире. Нужно что бы задачи появлялись в наших проектах от них, но при этом подобные пользователи видели только свои созданные задачи, а разработчики все видели так же.

Возник вопрос, как это можно организовать?

Answer 1

[Антон Колин]

https://marketplace.atlassian.com/plugins/ru.teaml...
https://marketplace.atlassian.com/plugins/helpdesk...

Comments

[pocteg]

Странно, для версии cloud не доступно. Антон Колин может есть возможность поставить для cloud версии?

[Антон Колин]

Там много чего недоступно. Для Atlassian Cloud будем делать, но позже. Кстати, на нашем облаке эти плагины будут бесплатными www.teamlead.ru/pages/viewpage.action?pageId=28737553.

[Антон Колин]

ссылка без точки: www.teamlead.ru/pages/viewpage.action?pageId=28737553

[pocteg]

Антон Колин: Спасибо за прямой ответ. Буду рад, если расширится функционал.