Почему не полностью выключается ноутбук (Dell Vostro 5470)?

Question

[Андрей АНАНАС]

После достаточно длительной работы на ноуте, он ИНОГДА не полностью выключается.
А именно: кнопка POWER продолжает гореть, индикатор питания продолжает гореть (на скрине видно), иногда слышно активация охлаждения.


Модель ноута:
Dell vostro 5470
Windows 10 Pro 64 (к стати эти проблемы были замечены после обновления с 8.1 на 10)
Все драйвера обновлены, но есть некоторые нюансы:

(не знаю в чем тут проблема и что это за неизвестное устройство)

Comments

[Андрей АНАНАС]

Ничего не помогло, но мне тут сказали, что это из-за разрядки некой батареи CMOS. А значит её нужно заменить. Это может быть правдой? И если да, на сколько сложно это сделать самому?

Answer 1

[normanx]

Такая же проблема была у меня. Решил ее путем установки драйвера звуковой карты с сайта realtek.com.tw и обновлением драйверов чипсета через Intel Inf Update Utility (тоже напрямую с сайта Intel).
Андрей АНАНАС а у Вас дроссели в районе ЦП не свистят?

Comments

[Андрей АНАНАС]

" а у Вас дроссели в районе ЦП не свистят?" Наверное нет.
У Вас такой же ноут, Dell Vostro 5470?

[Андрей АНАНАС]

"Решил ее путем установки драйвера звуковой карты с сайта realtek.com.tw" с этим возникли проблемы, так и не понял что конкретно качать.

[normanx]

Андрей АНАНАС: Ноут такой же. Драйвера брал тут www.realtek.com.tw/downloads/downloadsCheck.aspx?L...

[Андрей АНАНАС]

normanx: Пока что ваше решение работает лучше всего.

Answer 2

[Андрей Ермаченок]

Как обычно - поискать драйвера на неизвестные устройства по VEN/DEV
Скорее всего это какое-то управление ACPI
Найдутся - и проблема уйдет
Не найдутся - или дальше так пользоваться, или на Win8 возвращаться, или Win7 ставить.

Comments

[Андрей АНАНАС]

как искать драйвера по VEN/DEV?

[Андрей Ермаченок]

Google вам в помощь
https://www.google.ru/#newwindow=1&q=%D0%BA%D0%B0%...

[Андрей АНАНАС]

ACPI\VEN_DELL&DEV_ABCE не может найти(((

[Юрий Чудновский]

Андрей АНАНАС: а гугл первой же ссылкой мне сказал, что это Airplane Mode Switch
Даже ссылка там есть какая-то, catalog.update.microsoft.com/v7/site/Search.aspx?q...

Answer 3

[Андрей АНАНАС]

Вообщем драйвера я исправил, теперь неизвестных устройств нету.
НО проблема ОСТАЛАСЬ!

Comments

[Pavel]

в прошлом году купил себе hp envy 17 k150nr, там стояла win8.1 (чистая) - тоже полностью не выключался (неизвестных устройств не было) - кнопка питания горела, и куллер работал. обновился ради интереса до win10 - такая же проблема ... т.к. винда не нужна была, установил убунту - на ней ни каких проблем нет)

[Андрей АНАНАС]

Pavel: жесть