У меня есть очередь , как сделать так когда вся очередь занята и нет свободного телефона , чтобы включалась запись и предлагала нажать 1 - дождаться свободного оператора , или нажать 2 - оставить голосовое сообщение
exten => queues-FULL,1,Goto(operator)
Как это все запихнуть в один экстеншн , или какие еще варианты есть?