Переход с аналоговой на VoiP телефонию: что лучше шлюз или новые аппараты?

Question

[Александр]

Здравствуйте. Хотим небольшой офис (23 абонента) перевести с аналоговой на Voip телефонию. Хотим взять шлюз на 24 порта. Или лучше новые SIP-телефоны купить?

Comments

[Олег Баталов]

Шлюз, в перспективе - напрасная трата денег. Если бюджет позволяет, и компании в будущем планирует расширяться - лучше сразу сделать "правильно"

Answer 1

[Никита Сизов]

С аналоговыми телефонами гораздо лучше работают аналоговые АТС.
При работе через шлюз на аналоговых телефонах не будет определения номера вызывающего абонента. Могут быть трудности с настройкой продвинутых функций типа удержания вызова, ожидания вызова (вторая линия).
Я бы рекомендовал купить на сколько хватит бюджета SIP-аппаратов, остальным поставить софтфоны и выдать гарнитуры.
Если правильно внедрить, начальство быстро поймет цимес и изыщет деньги на всеобщую телефонизацию.

Comments

[AlexeyMish]

Полностью поддерживаю предыдущего оратора.

[Евгений Намчук]

При работе с аналоговыми телефонами через шлюз БУДЕТ нормальное определение номеров на стационарных аппаратах и DECT-телефонах, поддерживающих определение номера FSK или DTMF.
Также не будет проблемы при переводе звонков или удержании (почти все шлюзы поддерживают это аппаратно, также в Asterisk это делается программно, что удобнее).
Софтфоны на компьютере - не самое лучшее решение в плане качества звука, аппаратные устройства будут надёжнее. Если есть возможность, то лучше купить, как советовали выше, SIP-аппараты.
P.S: в организации и дома использую шлюзы вместе с радиотелефонами - качество связи отличное.

Answer 2

[NortH21]

Если бюджет позволяет я бы сип телефоны взял, если нет - шлюз(ы) eltex.

Comments

[Александр]

Чем шлюз хуже?

[Олег Баталов]

+1 точка отказа

Answer 3

[Александр]

Всем спасибо! Раскошелились на новые SIP-аппараты.