neopug
@neopug

Предпологает ли Cisco SMARTnet замену оборудования?

Господа и дамы, кто сталкивался с подпиской SMARTnet. Поделитесь опытом. Вот есть у меня Cisco ASA 5505, которую я купил на eBay. Через какое-то время в ней перестает работать порт Ethernet 0/0. При подключения кабеля светодиоды моргают хаотично, но пакеты не приходят и не отправляются. С остальными портами все нормально. Проблема 99% железная, т.к. уже и конфиги сбрасывал и в один VLAN порты ставил - результат один и то же - eth 0/0 с данными не работает, все остальные порты - без проблем.

Если я приобрету SMARTnet для данного устройства, попадет ли он под гарантийный ремонт/замену?
С одной стороны Cisco декларирует что:
Для удовлетворения критически важных сетевых потребностей предусмотрена
возможность упреждающей замены оборудования.


Но хотелось бы услышать опыт комьюнити по данному вопросу, т.к. приобретать SMARTnet для других вариантов поддержки для себя не вижу смысла.

Заранее благодарю за ответы.
  • Вопрос задан
  • 308 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 2
@sergrok
Вы не сможете купить smartnet на эту железку. smartnet может приобрести тот, кто ранее приобретал эту железку у официального дилера cisco.
Ответ написан
ragent
@ragent
сетевой инженер
neopug есть же аппаратный ремонт железа! Например тут чинят: powerc.ru
Много их, ищите самый ближний
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы