Зачем спрашивать дважды почту при регистрации на ресурсах?

Question

[oeiua]

В чем профит?

Answer 1

[DeNnEr]

Я думал что уже кто-нить да ответил, но ответа так и не оказалось среди выше перечисленных(хотя я и читал по-диагонали).
Проблема именно в том, что люди ошибаются, вводя иногда свой адрес неверно. Да, автокомплит не везде и не всегда работает(банально из-за того что название инпута иное), компьютер не обязательно свой, человек выбирает не запоминать такие данные etc.
Выше люди говорят что это не беда, если пользователь допустит ошибку. Однако, данные люди, видимо, не так часто регистрируются или просто не попадали в проблемные ситуации.
А проблема может быть простой как два пальца и называется: «извините, данное имя пользователя уже занято».
Да-да! Большинство сервисов при регистрации предлагают ввести логин, никнейм и иную уникальную информацию. Если ввести неверный адрес почты и верную уникальную информацию, то более нельзя будет зарегистрироваться под своим никнеймом, указав свой кошелёк, указав свой адрес пользователя на ластфм или хабре etc.

Самая большая проблема — когда работаешь с минималистичными сервисами, где нет нужды в регистрации, но где необходимо указывать почту после всех действий, чтобы они не потерялись или получать оповещения. Укажи неверное мыло — пиши пропало.

Comments

[DeNnEr]

К слову, использование открытых систем авторизации (VK OpenAPI, OpenID, OAuth etc) решает эту проблему в большинстве случаев.
Однако, есть и другое решение, которое я иногда встречаю в вебе. Заключается оно в том, что для регистрации нужно ввести только адрес почты, на который приходит ссылка для продолжения регистрации. Если введено не то «мыло», то ничего страшного.

Answer 2

[Vas3K]

Все просто. Рассказываю как разработчик. В общем приходит заказчик и говорит:
— Вот тут форма регистрации, поля такие, такие, почта два раза.
— А зачем два раза почту-то? Вас не раздражает?
— Нет. Вы не понимаете. Это стандарт. Все так делают, мы хуже что-ли.
— Какой это стандарт? У кого?
— У всех! На всех сайтах надо вводить по два раза. Вы что, вообще не разбираетесь что-ли в интернете? Мы вам платим за что?!
— Ладно, пусть будет два раза.

Вот так и появляется два раза почта, обязательное подтверждение по e-mail, вырвиглазные капчи и «уберите эти длинные дефисы».

Comments

[oeiua]

я тоже разработчик. и у меня вызывают вопросы формы с двумя полями для ввода почты. я делаю ctrl + c/v (понимаю, я меньшинство, которое знает об этом колдунстве). помоему я чего-то не понимаю. вопрос возник при просмотре формы регистрации фейсбока.

[Vas3K]

Ну вот видите. Всякие вконтактоклассники сделали, народ и считает, что теперь это «стандарт» =\

[Дмитрий Кинаш]

oeiua не меньшинство. Точно так же делаю я, моя жена и все мои знакомые. Т.е. (с моей точки зрения) так делает большинство людей, которые знают, что Яндекс <> Интернет и монитор <> компьютер.

[HeadFore]

Оффтоп, но напомните, в каком языке я видел такое "<>" вместо "!="?

[Vas3K]

Отвечу за автора, но еще со школы помню, что было в паскале вроде :)

[easyman]

Про <>: Из популярных сейчас: T-SQL, VB.NET

Answer 3

[budyakov]

Как бы в том, чтобы пользователь не ошибся при вводе и написал верную почту, на которую придет подтверждение о регистрации. По сути это бред, так как почти всегда почта появляется в выпадающем списке средствами браузера.

Answer 4

[Kalantyr]

Обычно на почту отправляется письмо со ссылкой подтверждения, так что в случае ввода ошибочного адреса всё равно ничего страшного не произойдет.
А если следовать такой логике подтверждения дублированием — тогда нужно вообще все данные просить два раза вводить :) — имя, дату рождения и прочее. Короче, не надо так делать.

Comments

[oeiua]

дублирование не имеет смысла для полей которые впоследствии легко изменить.

Answer 5

[foregen]

Профит в снижении затрат на техподдержку.

Comments

[Олег Карнаухов]

Когда я вижу много полей ввода, а сайт мне «посмотреть что это», я задумываюсь: если регистрация такая муторная, то и сайт такой же — отпадает желание регистрироваться.
На техподдержку затрат меньше, и юзеров меньше.

Answer 6

[JeanLouis]

Когда-то давно экраны были бледные-бледные, а клавиатуры маленькие-маленькие, и пользователи промахивались мимо кнопок, и вводили данные не в те поля, и что бы наверняка получить почту пользователя приходилось добавлять по два и более полей для ввода email. Чистая правда, сам слышал как мне рассказывали.

Comments

[Kalantyr]

С точки зрения программиста дублирование сейчас вообще не нужно, даже при задании пароля. А с точки зрения маркета — возможно, это психологический прием, типа если от пользователя сурово требуют кучу информации и многократных подтверждения — значит сайт того стоит…

Есть еще вариант — при регистрации предлагать два варианта интерфейса: «для опытных» и «для неопытных». Соответственно, для опытных — никаких дублирований, а для неопытных — куча дублирований и подсказок.

Где-то читал статью о том, что в идеале для начала работы с сайтом вообще не нужно ничего требовать (даже по одному разу), а если пользователь задержался на сайте — спрашивать у него данные по мере необходимости. При этом не стоит параноидально проверять достоверность вводимых данных (типа даты рождения — это всё равно бессмысленно) и позволять позже эти данные изменять (в том числе и e-mail).

[Stalker_RED]

на счет дублирования паролей, это страховка от опечаток при вводе «любимого пароля».
сам лично несколько раз опечатывался. помогло.

[Doktor_Gradus]

Я пароли тоже через copy/paste ввожу.

Answer 7

[Doktor_Gradus]

Не вижу смысла, в общем, от дублирования полей. Сам не делаю и других всегда отговариваю.

Answer 8

[ElysiumDoyle]

Если вопрос идет о профите, то это так:
Введение второго поля.
Кальсоны.
…
Профит.

А если серьезно, профита нет. Даже если предположить о правильном подтверждении, то Ctrl+C, Ctrl+V работает на ура.

Answer 9

[keatis]

На множестве, например, форумах по инету зачем-то требуют при регистрации дальнейшей активации по мылу. И в подавляющем их большинстве всякие OpenID не используются — каждый требует свою собственную регистрацию.
Человеку, имхо, свойственно набирать свой email быстро, т.к. наверняка он это делал не одну сотню раз (в отличие от пароля, который вводится аккуратнее, ибо пароль при вводе не видно и с неправильным не пустят) и если что, может проверить визуально. Но в длинных адресах (или при кривых руках) немудрено ошибиться, напр., в соседних буквах так, что и незаемтно.

Ну ввел человек как адрес свой легальный [e-mail] или [e-mail], а потом сидит гадает: то ли почта плохо ходит, то ли этот почтовый сервис на форуме забанен (а часто раньше банили mail.ru). Идет назад на форум, а зарегалиться заново нельзя, ник занят. И в профиль не войти, и адрес не поменять, т.к. аккаун не активирован… Круг замкнулся.

От ctrl-c/v, ессно, не спасет, но это на совести пользователя. И автокомплит браузера не всегда срабатывает.

В общем, двойное поле для мыла как двойное поле для пароля — простейшая проверка на дурака. Ибо не зря оно появилось со временем, статистика показала… Сам так, кстати, пару раз попадал.

Comments

[Vas3K]

Ага, вот только именно поэтому на всех нормальных ресурсах можно в настройках изменить мыло и нажать «послать повторно».

[keatis]

Есть и такие. Вообще, конечно, это не единственное решение. Но большинство установленных форумных движков пока страдают двойным полем для адреса. Мне, как пользователю, двойное поле не очень досаждает (хотя и считаю это лишним), в отличие от, например, мозговзрывных капч. Как разработчик, я бы просто сменил цепочку регистрации, если от юзера мне нужен валидный адрес.

Answer 10

[pentarh]

Как пользователя, меня всегда бесят такие формы. Делаю копипаст — лишние телодвижения. Как разработчик, тоже в этой фигне смысла не вижу.

Вообще, лучшая форма регистрации — поле Email и кнопка Continue. Пароль автоматически делается и шлется на мыло, в куках заводится сессия логина и на втором шаге уточняются недостающие поля, как можно меньше, чтобы не отвлекать человека от его цели попасть внутрь.

А уж если опечатка в мыле, то уж извините. Из-за одного криволапого напрягать кучу народа лишним полем… зачем?

Comments

[keatis]

Ну, это уже другой вопрос. Топикстартер спрашивал в чем профит — ему объяснили.
А про лучшую форму регистрации тоже спорить можно — схем можно придумать несколько и у каждой найдутся свои сторонники и противники.

Answer 11

[korj]

было пару случаев, когда через форму обратной связи приходит заказ, отвечаешь на е-мейл, а в ответ от почтового сервера — ящик не существует, тоесть клиент скорее просто всего ошибся в написании ящика, но готов сделать заказ, но при этом с ним нет никакой обратной связи. досадная ситуация :)

конечно хотелось бы индефицировать пользователя как можно более ненавязчиво

Answer 12

[Roler]

Я вот помню, как зарегистрировался на одном форуме, а email ввёл неправильно — письмо не пришло, до админов не достучаться.

Answer 13

[alienff]

Мне больше нравится как на нокии 2720 при добавлении почтового ящика требуется пароль ввести 2 раза. Уже существующий пароль, ясное дело. Где там любители ctrl c/v? :)

Answer 14

[surikat1]

Так реально, как создать вторую строку для ввода e-mail при регистрации?
Движок DLE.