Не доставляются некоторые сообщения на адреса @yandex.ru @rambler.ru

Здравствуйте!

Есть интернет-магазин, который шлет 1-2 письма в минуту (спасибо за заказ, ваш заказ выполнен и т.д.).
Клиенты с ящиками @rambler.ru @yandex.ru (и только с них!) постоянно жалуются, что письмо им не дошло. Причем, некоторым доходит, некоторым нет. Если не дошло — писем в «спаме» нет.

Сервер — Debian 5 Lenny, в качестве STMP сервера стоит: exim4.

sudo grep rambler.ru /var/log/exim4/mainlog

Выдает длинный список таких ошибок:

2010-12-07 15:22:27 1PPwYq-0002i5-KM SMTP error from remote mail server after DATA: host imx1.rambler.ru [81.19.66.234]: 452 4.7.1 Try again later
2010-12-07 15:22:28 1PPwYp-0002i0-Ah SMTP error from remote mail server after DATA: host imx1.rambler.ru [81.19.66.235]: 452 4.7.1 Try again later
2010-12-07 15:22:28 1PPwYp-0002i0-Ah SMTP error from remote mail server after DATA: host imx2.rambler.ru [81.19.88.3]: 452 4.7.1 Try again later
2010-12-07 15:22:29 1PPwYp-0002i0-Ah SMTP error from remote mail server after DATA: host imx2.rambler.ru [81.19.88.5]: 452 4.7.1 Try again later

и

2010-12-07 15:18:09 1PPwTo-0002KU-Kl == xxxxxxxx@rambler.ru R=dnslookup T=remote_smtp defer (-46): SMTP error from remote mail server after DATA: host imx2.rambler.ru [81.19.88.5]: 452 4.7.1 Try again later

В чем может быть дело? Рамблер забанил мой IP (почему тогда некоторые письма доходят)? Или дело в чем-то другом?
  • Вопрос задан
  • 7018 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 8
это грейлистинг — способ борьбы со спамом, на попытку послать письмо сервер отвечает, повтори позже — на этом этапе много спама отваливается (не делает вторую попытку послать), а правильные почтовые серверы должны подождать и повторить попытку. так что надо смотреть на свои настройки — сервер обязан повторно отсылать письмо после такого ответа, время — 10-15 минут.
Ответ написан
@drakasmit
Я думаю, в первую очередь надо списаться с их техподдержкой.

Далее — позаботиться о верификации почтового сервера (DKIM, например)
Ответ написан
Lisio
@Lisio
У меня в настройках сервера был прописан хостом localhost.localdomain, из-за этого mail.ru не принимал сообщения. Но в качестве MTA стоял qmail.
Ответ написан
Комментировать
VasyaMobile
@VasyaMobile
Раньше пользовался @rambler'ом, часто не приходили подтверждения регистрации итп. Перешёл на gmail. У них там антиспам какой-то слишком суровый был.
(mail.ru в свою очередь наоборот всё пропускала и я перешёл на rambler).
Ответ написан
Комментировать
blo
@blo
инженер-программист
тоже использую exim4, настроены DKIM, SPF и PTR — проблем с доставкой пока не наблюдалось.
Ответ написан
Комментировать
@inkvizitor68sl
Linux-сисадмин с 8 летним стажем.
Это грейлистинг. Просто обычно спамеры не повторяют свои письма, если им откажут.

В общем не трожьте вы очередь, потихоньку отошлется.
Ответ написан
@pwlnw
Ничего с этим не сделать. Как уже писали, это greylisting. Rambler.ru в этом смысле самый противный.
Но вы можете накупить побольше IP или несколько VPS арендовать и зарулить почту через эти IP или промежуточные сервера.
Ответ написан
Комментировать
pentarh
@pentarh
Похоже сервер защищается от слишком плотного потока мыла с вашей стороны. Проверьте айпи в блеклистах, настройте чтобы А и PTR записи внешнего айпи были взаимообратны, поставьте spf запись. Может подозрения отвалятся.
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы