Здравствуйте,пропадал звук после закрытия крышки, т.е. просто ничего не слышно(все включено и обычно настроено).Обновлял драйвера звук полностью пропал т.е. даже без закрытия крышки. Пробовал разные драйвера и откаты , ничего, с четвертой попытки восстановления системы звук появился, попробовал отправить ноут не в сон, а в гибернацию, звук снова пропал, восстановление системы не помогает.
Плата Realtek HDA
P.s. перепробовал множество драйверов, брал и с оф.сайта конкретно для этой модели.
Если при восстановленной из рекавери ОС, т.е. чистой вендорной, звук идёт только из наушников, то скорее всего неисправно гнездо наушников либо управляемый им ключ. Надо в сервис.