Как оставить комментарий в Ticket?

Question

[Андрей Сальников]

В личном кабинете нужно реализовать связь с администрацией. Стоит Ticket. Пользователь может ужа написать свой Ticket и всё будет ок. Вопрос - можно ли как-то со стороны адмистратора ( ну тоесть в modx ) написать ответ к этому тикету? Там есть графа комментариев, но вот как бы это сделать, что бы из админки написать. Может кто знает?

Answer 1

[Sanes]

Из админки нельзя оставить комментарий и загрузить файл

Comments

[Андрей Сальников]

Тоесть, если я правильно понял, то я выбрал не правильное решение задачи?

[Sanes]

Андрей Сальников: оставляйте комментарий из фронта, в чем проблема?

[Андрей Сальников]

Sanes: Проблема в том, что Тикеты находяться в личном кабинете пользователя. Тоесть если не зайти под логином и паролем пользователя ты эти тикеты не увидешь. ( а может быть решением - создать страничку для админа где будут все тикеты и на них можно будет отвечать? )

[Sanes]

Андрей Сальников: можно и так

[Андрей Сальников]

Sanes: Спасибо.