Что могло случиться с отправкой письмами?

Question

[Windramix]

Добрый день случилась такая проблема. Был у меня шаблон сайта настроенный, всё всегда работало и тут раз просто перестало.. разворачиваю проект почта не работает, брал проект на котором почта работает, копировал разворачивал на другом домене (версия php и хостинг один и тот же) и отправка письма просто не работает.. в form сохраняется всё но отправки нету. * ошибок не каких нету.

Я понимаю вопрос немного странный, но возможно получиться в ходе беседы понять в каком направлении двигаться что бы понять что могло случиться.

[[QuickEmail?
&debug=`1`
&to=`[e-mail]`
]]
нечего не отправляет.

Просто не понимаю что могло случиться...

Обычно уходит письма в спам( клиентам просто добавлял почту с который приходит в белый список)

{'!AjaxForm'|snippet:[
                            'hooks' => 'validate, email, FormItSaveForm',
                            'form' => 'callbackForm',
                            'emailTpl' => 'callbackFormSend',
                            'emailTo' => '[e-mail]',
                            'emailSubject' => 'Запрос с сайт',
                            'validationErrorMessage' => 'Ошибка отправки. Заполните все поля',
                            'successMessage' => 'Мы получили ваш запрос'
                        ]}

<form class="tpl.AjaxForm ajax_form af_example af" action="" method="post">
        <div class="form__inner">
            <input type="text" class="in-put" name="name" placeholder="ФИО" aria-describedby="name" required>
            <input type="text" class="in-put" name="mail" placeholder="Email*" aria-describedby="mail" required>
            <input type="text" class="in-put" name="desc" placeholder="Ваш вопрос*" aria-describedby="desc" required>
        </div>

         <p class="form-desc">Нажимая на кнопку «ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ», вы соглашаетесь <br>  
            с <a href="[[~9]]">Политикой конфиденциальности</a> </p>

      <div class="form__btn">
        <input class="btn btn-2" type="submit" value="Отправить сообщение">
      </div>

</form>

Версия сайта 2.8.4

Есть версии сайта где и 2.8.7 и 2.8.8 просто где-то перестало работать... а где-то всё супер.. причем не важно какой домен русский или англ

Answer 1

[Danny Arty]

Какой email у вас указан в качестве отправителя? Системная настройка emailsender. Тут должна быть доменная почта, в противном случае должен быть настроен SMTP.
Плюс ко всему различные почтовые клиенты, наподобие Яндекс или Gmail, будут по умолчанию помечать письма с таких ящиков как спам, пока вы не настроите DKIM и SPF.

Answer 2

[Антон Тарасов]

1. QuickEmail - что-нибудь в логе пишет?
2. С какого адреса отправляете? Лучше в том же домене, и ящик должен существовать!
3. Как вариант, попробуйте smtp. Свой или варианты условно-бесплатные.
4. В логах сервера тоже ничего по поводу отправки?
5. Полезно глянуть на серверные настройки/заголовки/ DNS записи(MX сервера, SPF, DKIM, DMARC etc.), вдруг что-то изменилось: https://mxtoolbox.com/ https://toolbox.googleapps.com/apps/dig/ https://dmarcian.com/dkim-inspector/ https://dmarcian.com/dkim-inspector/
6. Можно указать такого получателя, если вдруг и когда дойдет - узнаете еще много интересного: https://www.mail-tester.com/