Как правильно собрать информацию для составления технического задания?
Добрый всем.
К сожаление пока что не было практики по созданию технических заданий. Из всех составляющих интересует несколько областей: СЭД, CRM, HelpDesk.
Специально указал довольно разные области, причина проста. Думаю многие из вас сталкивались с тем или иным продуктом. Поэтому интересен был бы опыт или ссылки на удачные проекты, которые дали определенную помощь при составлении Т.З.
Правильно составленное ТЗ - означает завершенный продукт.
В первую очередь собираете пожелания потребителей. Оформляете в схему.
Затем смотрите, что из аналогов уже есть на рынке. Ищете нишу для своего продукта.
(это если в 2 словах)