Такая же проблема была, решается просто, в личном кабинете есть возможность отказаться от оповещения об акциях и новых предложениях, кроме того звоните провайдеру, называете номе договора и говорите что согласно законам РФ, правам потребителя и договору вы отказываетесь от рекламы вашего провайдера. Они не имеют права вам отказать. Если откажут или скажут что не могут или что такой услуги нет, говорите что будите звонить в роспотребнадзор и все проблемы сразу решатся, но как правило достаточно просто позвонить и отказаться от всех оповещений.