Что вы делаете со старыми контрактами, когда повышаете часовой рейт?

Question

[lallala]

Часто бывает такая ситуация, что заказчик нанимает на один проект, а потом после завершения по этому же контракту продолжает дальше давать кучу проектов. Бывает, что заказчики пропадают, а потом через пару месяцев объявляются с очередным новым проектом. Но моя часовая ставка к этому времени уже может быть другая. Что вы делаете в таких случаях? У меня был неприятный опыт, когда я сделала 3 крупных проекта по одному контракту с одной ценой, хотя рассчитывала на один, а потом я написала ему, что планирую со следующего проекта поднять рейт (причем вообще не значительно), а он взял без предупреждения закрыл контракт и поставил не 5 отзыв, хотя по работе все было ок. Вот теперь такая же ситуация еще с 3мя, даже не знаю как от них теперь избавиться, много других предложений с более выгодной оплатой, боюсь уже что-то им говорить, чтобы не влепили плохой отзыв.

Comments

[lallala]

Действительно, тот клиент был неадекват. Все отреагировали нормально, перезаключили контракт по новой цене.

Answer 1

[Saboteur]

Так закройте эти контракты, а новые цены сообщайте при открытии нового. Но вообще, это вам попался неадекватный заказчик.

Comments

[lallala]

Хочется еще и отзыв хороший получить, а если заказчик ничего не пишет и не выставляет оценку, то падает этот странный показатель job success, а из-за него могут убрать топ рейтед.

[fenstann]

lallala: Закрыть старые контракты, получить отзыв. Поднять рейт

Answer 2

[Пума Тайланд]

Живите с парадигмой а как бы хотел заказчик и как бы вы поступили и отнеслись к этому с его стороны и вам сразу станет все понятно, без всяких гаданий

Answer 3

[Никита]

Я лично не сталкивался. Как-то старые клиенты сами постепенно отваливаются и проблемы не стоит, нот предупреждал бы их сильно заранее. За несколько месяцев, чтобы они могли планировать бюджет и работу. Это минимальное уважение.