Gmail недоступен?

Question

[RUgaleFF]

Извините заранее, если поднимаю панику, но нужно срочно принять письмо, а авторизация в Gmail выдаёт вот такую вещь:
Ошибка 126 (net::ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT) (в Хроме)

После авторизации около минуты было сообщение о том, что приложение Gmail недоступно. На странице статуса приложений, однако, об этом не говорится.

Вот ещё что: когда пытаюсь авторизоваться через IE9 такое сообщение:

«Приносим извинения. Замечена неполадка. Попробуйте использовать Gmail с поддерживаемым браузером. Если данная ошибка возникла при использовании поддерживаемого браузера, мы рекомендуем известить Вашего Интернет-провайдера (Internet Service Provider — ISP) о том, что его proxy-сервер не принимает файлы cookie при HTTP-переадресации.»

Это проблема локального масштаба?

UPD: провайдер в курсе, проблема осталась. Придётся отложить до утра, спасибо
UPD2: мой провайдер — Эр-Телеком, однако проблема наблюдается и в Питере и Москве. Приблизительное начало бедствия — 23:10 06.09.2012. Похоже, что дело действительно в провайдере — с рабочей машины зашёл без проблем. Хотя может быть за ночь проблема устранена

Решение от badguy: Убавить MTU до 1400 в настройках соединения роутера
UPD3 (coocheenin): Для TP-Link достаточно снизить до 1470.

Answer 1

[Илья]

Таже фигня — провайдер 2ip.ru/isp/Limited+Liability+Company+Infocentre
подключение — PPPoE через роутер TP-LINK TL-WR1043ND V1. В ходе плясок с бубном выяснилось, что без роутера (напрямую) все работает. Также пробовал через D-LINK 320 на DD-WRT — работает. На TP-LINK'e проверил 2 прошивки (110712, 120405) — один фиг.
В итоге прошил TP-LINK на OpenWRT — ошибка исчезла. Задал вопрос в саппорт провайдера и TP-LINK'a

Comments

[RUgaleFF]

Хм, у меня тоже TP-LINK аналогичной модели. Весьма странно. Не подскажете где найти подходящую прошивку?

[Илья]

Я залил эту:

[Илья]

downloads.openwrt.org/backfire/10.03.1/ar71xx/openwrt-ar71xx-tl-wr1043nd-v1-squashfs-factory.bin

[Konstantin Coocheenin]

Держите в курсе, что ответит саппорт TP-Link. В это сложно поверить, но у меня тоже «не работает» именно через роутер этого производителя :(

[RUgaleFF]

В TP-Link, похоже, началось восстание машин

[flow]

Кстати да, у меня тоже TP-Link (WR941N ). Но, как я уже отписался, всё заработало само…

[Konstantin Coocheenin]

И тем не менее надо понять был ли (есть) TP крайний. Просто так, бе з вмешательства с какой-либо стороны ничего само не починится ;)

[Илья]

Саппорт TP-Link'a ответил достаточно оперативно и по русски (запрос писал на английском сайте), но ничего конкретного. Написали, что «К сожалению, конкретного решения нет, так как данная ошибка зачастую возникает и без роутера.». Также посоветовали отключить firewall, покрутить MTU, почистить кэш/куки.

Answer 2

[Vlad911]

Убавил MTU до 1400 и заработало.

Comments

[Ten]

Аналогично… а ведь только приготовился прошивать DD-WRT

[Sergey55]

Спасибо! Помогло! Что удивительно, в сети три компьютера, на двух почта работала нормально. И только на одном такая проблема…

[rodionov]

Вроде и не «чайник», но никак не могу понять взаимосвязь МТУ и недоступностью Гмайл. Кто-нибудь может пояснить?

[Konstantin Coocheenin]

Я задал тот же вопрос TP-Link, они сами пока не знают. Мне кажется, что Гугл что-то изменил 7 сентября и теперь требования по подсоединению по протоколу TLS к его серверам изменились.

[Konstantin Coocheenin]

Я задал тот же вопрос TP-Link, они сами пока не знают. Мне кажется, что Гугл что-то изменил 7 сентября и теперь требования по подсоединению по протоколу TLS к его серверам изменились.

[Konstantin Coocheenin]

Я задал тот же вопрос TP-Link, они сами пока не знают. Мне кажется, что Гугл что-то изменил 7 сентября и теперь требования по подсоединению по протоколу TLS к его серверам изменились.

Answer 3

[flow]

Отвалился ещё и сам поисковик гугла
«Веб-страница по адресу www.google.ru/, возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу.
Ошибка 126 (net::ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT): Неизвестная ошибка.»
Провайдер — 2ip.ru/isp/orbita.ws, аплинк вроде мегафон

Comments

[RUgaleFF]

Попробуйте удалить куки или включить режи «Инкогнито». Похоже на то, что везде, где используется авторизация Google возникает эта ошибка

[RUgaleFF]

По крайней мере до следующей авторизации ошибка отсутствует

[flow]

«Инкогнито» в Хроме помогло войти, но далее сделать ничего нельзя, вверху надпись «Загрузка...», и циклично всплывает окно «Некоторые функции Gmail не загрузились. Если решить проблему не удается, попробуйте обновить страницу, или упрощенной HTML-версией.» HTML-версия конечно же не работает…

[flow]

Полчаса назад всё само заработало…

[Vlad911]

Продолжает неработать. TP-Link, Эр Телеком. Не хочется прошивку менять.

Answer 4

[wscms]

Вполне себе работает

Comments

[RUgaleFF]

Спасибо, пойду, постучусь провайдеру

Answer 5

[Konstantin Coocheenin]

Какой-какой провайдер? TheBat! неожиданно перестал отправлять почту энное количество времени назад. Server reports TLS error: Bad record MAC :(

Comments

[Konstantin Coocheenin]

Началось все это примерно в 1:25 07.09.2012 MSK. После работы вечером проверю, надеюсь перепрошивать ничего не придётся.

Answer 6

[prime]

Челябинск, ЭР-Телеком (ERror Telecom?), та же история.

Comments

[prime]

Роутер TP-Link WR1043ND, установка MTU в 1400 и переподключение к сети помогли.

Answer 7

[Михаил Акушский]

Выставление MTU вчера помогло. А может кто-то обьяснить, в чем цимус? Я в сетях не очень, не всасываю, как параметр канального уровня модели OSI влияет на авторизацию в гугле? 0_О

Answer 8

[ainu]

Так и не нашёл, где в Tp-link менять MTU.

Comments

[Modex]

Network > WAN > Advanced

[ainu]

Спасибо! У меня как выяснилось PPoE поэтому MTU не отображался, но тут могу ошибаться.
Anyway, поставил OpenWRT прошивку, теперь всё работает.

Answer 9

[o4kareg]

Та же самая проблема возникла. Краснодар, провайдер Кубань-Телеком, TP-Link. Понижение MTU до 1400 помогло.

Answer 10

[weiss]

Та же ошибка 126 в хроме, роутер TP-Link, появилась сегодня в первой половине дня. А на Android почта работает, так что читаю пока через приложение Gmail.

Comments

[weiss]

* Android получает wi-fi через тот же роутер.

Answer 11

[Vladimir Abramov]

Самарский эртелеком. Все ок. Роутер linksys 2700

Answer 12

[dxRang]

Казахстан. Грузится, но медленно. Письма идут.

Answer 13

[many63]

TP_LINK WR743ND та же проблема. Поиск через гугл тоже не работает

Comments

[Илья]

Саппорт TP-Link'a советовал попробовать снизить MTU до 1400

[Konstantin Coocheenin]

Для TP-Link достаточно снизить до 1470 (в моем случае на 10 байт). Что не совсем понятно, так как пинг с пакетом 1452 проходит без фрагментирования (а это и есть начальные умолчательные 1480).

Answer 14

[Ten]

Обалдеть, у меня такая же проблема сегодня возникла с точно таким же роутером!
А без него всё хорошо.
Киров, Ростелеком (Волгателеком)

Comments

[Ten]

Добавлю, что и в хроме, и в IE ситуация, как у ТС, в FF оно просто висит и ничего не делает. Проверялось в том числе в свежесозданном профиле — сомнений в том, что куки и кеш не при чем, нет.

Answer 15

[PaulOkopny]

Питер. Провайдер Билайн. Буквально только что в течении нескольких минут наблюдал аналогичное поведение гугла.

Answer 16

[Konstantin Coocheenin]

Для статистики: TP-Link TL-MR3420 (mgts) продолжало не работать подключение (попытка авторизоваться) в любом браузере до момомента очистки кэша (и кук). The Bat! ожил сам и на ошибку TLS более не ругается. Рад, что не кинулся сразу перепрошивать.

Answer 17

[weiss]

Тоже убавил MTU до 1400 и авторизация на Google заработала. А чистка кэша и кук не помогла.

Answer 18

[teonoman]

D-Link 500T понизил MTU с 1492 до 1400. Помогло.

Answer 19

[Vigilait]

Ошибка пропала послу удаления расширения для хрома, которое показывакет др. фавиконы на недост. статьях.

Comments

[ainu]

И даже в IE починилось? И даже на ноуте стало работать (если на декстопе не работало)?

[Vigilait]

Нет. Но ошибка такая в Chrome возникла дважды, оба раза из-за приложений. IE нет и не использую. В FF ошибкине было.

Answer 20

[Konstantin Coocheenin]

Шаманство да и только. Вчера всё «само» починилось, а сегодня и TheBat! почту не отправляет, ни в браузере авторизация не проходит. Чудеса да и только… Хотелось бы внятного объяснения от TP-Linka (если причина на канальном уровне)

Answer 21

[MagiC]

Такая же проблема. Помогло только снижение MTU до 1400 (с 1480). Роутер TP-Link TL-WR841ND, провайдер Дом.ру (Нижний Новгород).
Не помогло:
— полная очистка истории браузера;
— смена браузера (Chrome, FireFox, IE9);
— добавление cookie mail.google.com и google.com в список разрешённых;
— добавления в исключения антивируса и отключение антивируса;
— смена машины (компьютер, ноутбук);
— смена ОС (Windows, Linux Ubuntu);
(часть этих советов я нашёл как решение данной проблемы в саппорте Google).

Спасибо большое.

Answer 22

[despair]

Перепрошил TPLink на openwrt backfire — всё починилось.
Правда с openwrt пришлось повозиться… по умолчанию web-интерфейса нету — надо ставить отдельно:
opkg update
opkg install luci

ПОЧЕМУ таки ошибка изначально возникла и причём тут роутер — так и не понял, везде об этом молчат :/

Answer 23

[Eduards Vigulis]

Такая же проблема. Доступа к настройкам роутера к сожалению нету. Проблема возникает только в Chrome. В IE и Firefox все работает отлично. К тому же в Chrome в режиме инкогнито тоже все работает. Пробовал отключать Extensions, не помогает. Что это еще может быть?

Comments

[Eduards Vigulis]

Почистил куки для google. Проблема пропала. Буду искать дальше.

Answer 24

[rodionov]

asus wl520-gc
провайдер «мегафон\петерстар»
со вчерашнего вечера не работает ни гмайл, ни гмайл для домена.

Answer 25

[DeInz]

Та же самая ситуация — gmail, reader, диск и прочее не работают с пятницы. Временами подрубаются, но вскоре снова падают со 126 ошибкой. Причем на мобильном устройстве почта работает, также можно настроить ее пересылку на другие ящики.
Но вот как вытащить из Диска все документы — непонятно. Работа встала.

Answer 26

[ratoon]

С 7 сентября таже проблема. Роутер-Sagem(универсальный МТС, v2). Провайдер Стрим(МТС) соответственно…
Большой Брат колдует?
Что означает «Убавить MTU до 1400»? Подскажите, друзья?

Comments

[RUgaleFF]

Зайдите на веб-интерфейс роутера (введите в браузере, в адресной строке http://<ip адрес роутера>), введите от него пароль (если Вы его никогда не задавали, скорее всего он написан на нижней стороне роутера, обычно это admin:admin). Найдите там настройки подключения (Network/WAN, возможно нужно зайти в раздел Advanced). В общем, где-то там нужно изменить этот параметр и переподключиться для уверенности

[RUgaleFF]

ip роутера обычно 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Так же его можно увидеть в состоянии текущего подключения к сети (шлюз по умолчанию)

[ratoon]

Спасибо за отклик! Даже приблизительно нет настроек MTU в WAN. Только поле ввода логина-пароля от стрима. Сбросил до заводских установок и все настроил по-новой. Пока работает

[ratoon]

Спасибо за отклик! Даже приблизительно нет настроек MTU в WAN. Только поле ввода логина-пароля от стрима. Сбросил до заводских установок и все настроил по-новой. Пока работает

[Konstantin Coocheenin]

Есть-есть, внимательней глядите на вкладке, где логин и пароль (в вашем случае от Стрима), внизу кнопка ADVANCED.

[Konstantin Coocheenin]

Есть-есть, внимательней глядите на вкладке, где логин и пароль (в вашем случае от Стрима), внизу кнопка ADVANCED.

Answer 27

[Mazoo]

Тоже самое с 7 сентября ultranet.ru Москва. Помогло снижение MTU до 1400.

Answer 28

[Konstantin Coocheenin]

Для TP-Link достаточно снизить до 1470 (в моем случае на 10 байт). Не совсем понятно чем плох 1480, так как пинг с пакетом 1452 проходит без фрагментирования (а это и есть начальные умолчательные 1480). А вот 1460 уже фрагментируется…

Comments

[Алексей Шеин]

Спасибо, помогло. Роутер TP-Link TD-W8960N.

Answer 29

[Konstantin Coocheenin]

Официальный ответ от саппорта TP-Link пока выглядит так:

Здравствуйте.

Воспользовавшись поисковиком, мы нашли упоминания об этой проблеме и у пользователей других вендоров, например, на dlink 500Т и asus wl-520gu.
На данный момент мы разбираемся, что произошло.

Answer 30

[aldigit]

Омск, Дом.ру, ASUS WL-520GC, Снижение MTU до 1400 помогло.