Как настроить шаблоны email для группы пользователей?

Question

[Crocodel]

Есть несколько сотрудников у которых почта на корпоративном домене. Почта вида имя@домен. У каждого сотрудника своя почта. Назрела необходимость сделать следующее:

1) Составить html-шаблоны писем, которыми могли бы пользоваться все сотрудники
2) Дать сотрудникам возможность выбирать из общего списка шаблонов, подставляя вручную свои значения
3) Получать информацию об открытых/прочитанных писем для каждого сотрудника, выдавать сотруднику статистику по тем письмам, которые не были открыты

Какой софт для этого можно использовать? Никаких готовых решений почему-то не нашел. Все что есть - сервисы массовых рассылок.

Answer 1

[Стас Паршин]

Попробуйте использовать для этого какой-нибудь хелпдеск.
Примеры: Groove, HelpScout, ZenDesk

Comments

[Crocodel]

Спасибо!

[Стас Паршин]

если помог, отмечайте как ответ