Почему не загружает Касперский?

Question

[Bloggo123]

Привет всем! Установил антивирус Касперский 2015 сикуриту, вчера. Поставил значит я родительский контроль, а на следующий день, то есть сегодня он не запускается почему-то(грузиться, но не запускается), род контроль работает, а вот возможности зайти в него нету. Помогите, друзья!!!

Answer 1

[Владимир Мартьянов]

Обращайтесь в техподдержку производителя софта.

Answer 2

[Valery Maroz]

Выполните следующее:
1) Убедившись, что имеется код активации к KIS, штатно его удалите:
Как удалить Kaspersky Internet Security 2015 - support.kaspersky.ru/11166#block0

2) После перезагрузки в обычном режиме удалите возможные "остатки" от антивируса с помощью утилиты:
Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского (kavremover) - support.kaspersky.ru/common/service

3) Скачайте актуальную версию антивируса и установите, используя Ваш код активации.
Текущая актуальная версия KIS 2015 - 15.0.2.361: www.kaspersky.ru/downloads/productupdates/kis_late...

Обновите базы и перезагрузите компьютер.

Если проблема сохранится - приложите ссылку на такой лог.
Получение отчета утилиты GetSystemInfo - https://kas.pr/9VCh