Не совсем в формате хабры, но для меня информационная безопасность это не только защита от вирусов, вторжений и целостности данных, но и защита моих близких и друзей от черного пиара.
В интернете есть ряд ресурсов на которых можно разместить жалобу или клевету. Попасть на эти сайты очень легко, к примеру если вы поссорились с бывшей подругой, с бывшим сотрудником, с соседом, с конкурентом, не поделили место на парковке, в общем с любым неадекватным человеком. И этот неадекватный человек пройдя простейшую форму регистрации, может анонимно опубликовать про вас абсолютно
любую информацию, в том числе клевету и оскорбления. Считаете, что это безобидные ресурсы? Как бы не так, большинство крупных компаний проверяют информацию работниках и кандидатах в поисковых системах, понятное дело что они не будут разбираться в причинах, увидев порочащую вашу честь информацию и просто выберут другого кандидата.
В моем случае, мой близкий друг прогуглив свое имя в интернете был крайне удивлен, найдя себя на сайтах huzhe.net и доскажалоб.рф с клеветой и оскорблениями. Первым делом мы связались с владельцами этих ресурсов, с требованием удалить эти сообщения и получили (удалил персональные данные):
первое письмо
-------- Пересылаемое сообщение --------
От кого: Хуже нет
Кому:
Дата: Mon, 28 May 2012 10:02:59 +0300
Тема: Re: Клевета размещенная на вашем сайте
Добрый день,
Должны вам сообщить, что у нас существует определенный алгоритм по
удалению жалоб с сайта. Для этого вы должны связаться с человеком,
оставившим негативный отзыв (воспользуйтесь функцией "Послать почту
адресату", кликнув на имя пользователя, и вы перейдете по ссылке к
необходимой форме). Посредством данного личного сообщения вы сможете
напрямую связаться с пользователем и исправить сложившуюся ситуацию.
После чего попросите автора жалобы прислать нам сообщение с просьбой
удалить его жалобу.
Обратите внимание, что нужно связаться не только с автором главной
жалобы, но и с авторами негативных комментариев. В вашем сообщении
просим не указывать никакой дополнительной контактной информации. Вся
переписка должна вестись через наш сайт.
Если компромисс найти не удается, разместите вашу версию ситуации,
добавив ее, как отдельный комментарий.
---
Администрация
Хуже.нет - книга жалоб в интернете
вторая переписка
-------- Пересылаемое сообщение --------
От кого: доскажалоб.рф
Кому:
Дата: Sun, 27 May 2012 19:26:05 +0300
Тема: Re: Клевета размещенная на Вашем сайта
Здравствуйте.
Мы прекрасно осведомлены о законах Российской Федерации.
Наш сайт существует достаточно долго и Вы не первый человек, который угрожает нам судами.
За все время существования сайта, было всего два решения суда, о том что жалоба содержала недостоверную информацию. Мы удалили эти жалобы.
Поэтому, как только выяснится, что данная жалоба является клеветой и будет соответствующее решение суда, мы незамедлительно удалим жалобу.
--
С уважением,
Администрация сайта
доскажалоб.рф
27.05.2012, 15:55
> Согласно постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 N 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» п.5: надлежащими ответчиками являются авторы не соответствующих действительности порочащих сведений, а также лица, распространившие эти сведения, т.е. владельцы ресурса. Вы относитесь к лицам распространяющим эти сведения. В случае доведения до суда, в качестве ответчиков будет также указана ваша компания.
>
> Sun, 27 May 2012 12:08:48 +0300 от доскажалоб.рф :
>
>> Здравствуйте.
>>
>> Согласно правилам сайта (http://xn--80aadjlwktfy.xn--p1ai/index.php?do=rules), ДОСКАЖАЛОБ.РФ не несет ответственность за содержание информации на сайте, а также не гарантирует что информация на сайте является достоверной. Пункт правил 1.3.: Подавая или комментируя жалобу, автор подтверждает, что только он сам, а не администрация сайта доскажалоб.рф, несет ответственность за содержание публикуемых жалоб. Жалобщик понимает, что в случае, если его жалоба будет содержать клевету, ложную информацию или оскорбление, то это может повлечь ответственность согласно действующего законодательства.
>>
>> Вы можете связаться с человеком, который опубликовал жалобу здесь ####, отправив ему Е-майл или личное сообщение.
>>
>> Вы можете обратиться в правоохранительные органы. По их официальному запросу мы выдадим им ИП адрес, с которого была опубликована жалоба, также по их официальному запросу, если они сочтут данную жалобу клеветой, мы удалим ее.
>>
>> Подводя итоги:
>> Мы удаляем жалобу, только в 3-х случаях:
>> 1. По просьбе человека, который опубликовал жалобу.
>> 2. По официальной просьбе-заявлению из правоохранительных органов.
>> 3. По решению суда (самый распространенный вариант).
>>
>> --
>> С уважением,
>> Администрация сайта
>> доскажалоб.рф
>>
>> 27.05.2012, 10:50, "ДОСКАЖАЛОБ.РФ":
>>> Admin,
>>>
>>> доскажалоб.рф/ (http://doskazhalob.ru/)
>>>
>>> ------------------------------------------------
>>> Текст сообщения
>>> ------------------------------------------------
>>>
>>> Прошу Вас удалить это сообщение с течении 3 календарных дней, в противном случае я буду вынужден обратиться в суд для привлечения Вас к ответственности за клевету по ст. 129 Уголовного кодекса РФ.
>>> Буду очень Вам благодарен если Вы предоставите известную Вам информацию о распространителе этой клеветы, ИП адрес, почтовый ящик, мобильный телефон и т.п.
>>> Спасибо
>>>
>>> ------------------------------------------------
>>> Помните, что администрация сайта не несет ответственности за содержание данного письма
>>>
>>> С уважением,
>>>
>>> Администрация
>>> доскажалоб.рф
В общем полный беспредел, в данный момент мы подыскиваем адвоката и готовим пакет документов для суда. В качестве ответчиков будем указывать эти сайты, так как авторы этих сообщений анонимны.
Кого указывать ответчиком в заявлении, интернет сайт?
Как вообще судится с интернет сайтами?
Как бороться с клеветой и другим черным пиаром размещенным на интернет ресурсах?