SWFUpload IO Error?

Question

[krasulya]

Здравствуйте!



Проблема следующая. Есть сайт book.studia52.ru, на нем любой человек может заполнить форму и сделать заказ. Помимо ввода данных он должен загрузить фотографию и архив. Загрузка происходит с помощью флешки.



У некоторых людей при загрузке постоянно появляется ошибка IO error и я никак не могу понять, почему. По обратной связи, я предполагаю, что эта проблема есть только на Висте. При тестировании на семерке и XP такая ошибка не возникала ни разу. На висте она иногда появляется, но при повторной попытке все ок.



Использовал SWFUpload 2.2.0, SWFUpload 2.5.0, Uploadify 2.1.4. Ошибка никуда не уходит. На висте тестировал в файрфоксе, хроме и ИЕ. Ошибка может появится в любом. От размера файла не зависит.



Сайт написан на Python'e, использовал микрофреймворк Flask.



В логах апача бывает ошибка IO Error, но она не относится к загрузке (если при загрузке файла флешка выдает ошибку, в логах ничего не появляется).



Естественно, гуглил эту проблему. Но ответа не нашел. mod_security не используется. Аутентификации никакой нет.



Несколько раз пытался загрузить файлы здесь demo.swfupload.org/v250beta3/, ошибок не было. Но не факт, что там все хорошо. Если появится ошибка, напишу.



Спасибо за помощь!

Answer 1

[Кирилл Фирсов]

На хабрасторедж была такая проблема из-за того что превышали размер файла (имеется ввиду ширина или высота)

Comments

[krasulya]

Так проблема возникает не только с изображениями, а с любыми файлами. И именно на висте.

Answer 2

[marazmiki]

Попробуйте отправлять файл чанками и собирайте на серверной стороне. Мне в своё время помогло с тем же треклятым IOError у Uploadify.

Comments

[krasulya]

Есть какая-то настройка у аплоадифай (или свфаплоад), чтобы файл отсылался частями?

[marazmiki]

Виноват, я неправильно сказал: такую фигню я встречал у uploadify, и меня спас plupload, у которого поддержка чанков была (без чанков тот же IOError бросался).

[marazmiki]

Да, и ещё: если у Вас на фронте стоит nginx, попробуйте пересылать файлы напрямую Фласку. Или хотя бы proxy_send_timeout/proxy_read_timeout увеличьте.

[krasulya]

Спасибо. Попробую pluploader.

Answer 3

[Pshon]

А что пишет сам SWFUpload в отладочной консоли?
Однажды была подобная проблема, но было это связано с IDN доменами (.РФ)

Comments

[krasulya]

В консоли это:
SWF DEBUG: Event: uploadError : IO Error : File ID: SWFUpload_1_0. IO Error: Error #2038
SWF DEBUG: Event: uploadComplete : Upload cycle complete.


И сама ошибка может происходить как во время загрузки (когда часть файла была отправлена), так и в самом начале

Answer 4

[zoc]

Тоже наблюдал такую проблему. Методом тыка определил что виновником был антивирус, в моем случае — KIS. При отключении антивируса — все работало без проблем.

Comments

[krasulya]

Сейчас проверю, на висте как раз касперский :)

[krasulya]

При отключенном антивирусе ошибка не исчезает.

[Dmitry Dedukhin]

У нас такие ошибки часто связаны со всякого рода прокси (например, антивирус касперского, который по умолчанию контролирует 80 порт). Может быть в висте включен защитник windows (или как там он называется) и он прослушивает 80 порт?
Мы во избежание подобных ошибок пробуем загружать на нестандартный порт (точно не помню, 8800 или 8080), а при его недоступности откатываемся на 80 порт

[krasulya]

Но ведь в таком случае ошибка будет все время? При тестировании на Висте, в большинстве случаев, загрузка работает нормально. Хотя, у многих людей, которые жалуются, ошибка происходить постоянно.