Можно ли восстановить удаленную информацию с сайта?

Question

[Grengrensky]

В общем, дело такое. Я вчера вечером удалила историю в браузере (Яндекс). ТОЛЬКО просмотры, все остальные галочки были отключены - кеш, данные, ничего из этого не трогалось. Чистить пришлось из-за того что в браузере на постоянной основе пару дней происходили ошибки по отсутствию памяти и вылеты которые случались буквально раз в несколько минут. После очистки, произошло что-то странное, чего ранее не случалось при такой процедуре, у меня вылетели несколько аккаунтов (не на всех сайтах, но на большинстве из них), и часть информации на сайтах стерлась. История, сформированные данные для удобного использования (например настройки на сайте с созданием фотокарточек по нейросети). Но самое неприятное, сайт где у меня были сохранено огромное количество текста (тоже связанный с нейронкой), полностью очистился - все тексты испарились, словно я зашла туда впервые. Такого ранее при удалении просмотров никогда не происходило, но в этот раз будто полетел кеш. Сохраненная версия страницы в браузере тоже не хочет открываться. Точек восстановления на компьютере нет. Можно ли что-то сделать в этом случае чтобы вернуть данные? Или где-то найти бекапы? Или другим способом помимо точек восстановления вернуть все как было? И пожалуйста, если кто тут из экспертов есть, можете пояснить с чем могло быть связано подобное?

Comments

[Refguser]

Всё, что ты делаешь с локальным браузером не влияет на содержимое сайта на сервере. Поэтому всё это звучит как фантастическая история.

Ида. Самое бесполезное при решении проблем - это чистить историю. Она ни на что не влияет (разве что занимает несколько десятков килобайт.)

[Adamos]

Refguser, в локальном браузере могло грохнуться локальное же хранилище, а в нем было навалено всякой мдени для конкретного сайта. Получаем примерно то, что описано в вопросе.

[Refguser]

Adamos, в локальном хранилище не хранят контент сайта ("сайт где у меня были сохранено огромное количество текста.. "). ...Если это делал не безумный разработчик..
И да - "данные, ничего из этого не трогалось"

[Adamos]

Refguser, читаем дальше - "тоже связанного с нейронкой".
Промпты/шаблоны хранились на юзере, совершенно естественно.

[Refguser]

Adamos,

Промпты/шаблоны хранились на юзере, совершенно естественно.

Это твои фантазии, не более.
А если читать написанное и не выдумывать, то...

удалила историю в браузере (Яндекс). ТОЛЬКО просмотры, все остальные галочки были отключены - кеш, данные, ничего из этого не трогалось.

[Adamos]

Refguser, шахматы с голубем, матч-реванш.
Я выстраиваю непротиворечивую схему возможных событий. Ты то натомашь заявляешь, что такого не бывает, то дотошно цитируешь то, чего, по твоему же заявлению, не бывает. Бла-бла.

[rPman]

Лично я не понимаю что значит удалить 'просмотры' но не трогать 'кеш и данные'. Удалить просмотры - подразумевается скрыть информацию о том что на сайт были заходы (условно не хотите что бы тот кто сидит за вашим компьютером не видел как вы на порносайты заходили). Но если удалить список заходов но оставить куки или другие данные (например indexed db), то по их наличию будет видно что на сайт заходили.

У меня нет яндекс браузера, но chromium предлагает так удалить (скрыть историю просмотров но сохранить данные сайтов), что это значит я хз.

Некоторые ИИ сайты, например openrouter, хранят беседы пользователя в локальной базе данных (indexed bd), это видно если зайти из разных браузеров/разных компьютеров или профилей.

p.s. важно, если бы вы после удаления, тут же выключили бы компьютер, в идеале обесточив его и больше бы не включали, у вас бы был мизерный шанс восстановить данные, работая с ними из другой операционной системы (важно не трогать диск на запись), теперь шансов на это у вас нет.

Answer 1

[Пума Тайланд]

Если чистила только «Просмотры», то cookies и данные сайтов удаляться не должны были — это отдельная галочка. Но раз аккаунты вылетели, похоже что-то затронуло и куки. Зайди на тот AI-сайт и попробуй залогиниться, если там была регистрация — тексты могут храниться на сервере и вернутся после входа. Ну а если данные были только в браузере (localStorage), то без бэкапа профиля их уже не достать.

Answer 2

[Refguser]

Точек восстановления на компьютере нет. Можно ли что-то сделать в этом случае чтобы вернуть данные? Или где-то найти бекапы? Или другим способом помимо точек восстановления вернуть все как было?

Если не были сделаны бекапы профиля, то всё..
И точки восстановления винды в данном случае и не помогли бы. Они не затрагивают пользовательские данные коими являются и данные браузера.

Однако вся это история не могла повлиять на сайты.

Answer 3

[TimurRyabinin]

Здравствуйте! Я из Яндекса. Пожалуйста, напишите нам с командой через форму обратной связи по ссылке: https://browser.yandex.ru/feedback
Открыть её нужно именно в Яндекс Браузере, или из интерфейса браузера, нажав значок меню ≡ → Помощь → Обратная связь.

Вместе с письмом из этой формы придёт информация, которая очень поможет в исследовании ситуации. Чтобы всё обработалось корректно, не закрывайте браузер сразу же после отправки.

В поле «Описание проблемы», пожалуйста, укажите номер этого тикета 26032004274838980, чтобы мы смогли быстрее связать ваши обращения.

По поводу пропажи сохранённой информации именно на самих сайтах: рекомендую обратиться в поддержку сайтов. Браузер хранит только настройки сайтов и не сохраняет другую информацию, например текст.