Не работают клавиатура и мышь при попытке входа в безопасный режим, в чём причина?

Question

[kinant]

Тем способом, когда перезагружаешь пк удерживая кнопку shift. А с помощью msconfig все норм. Это может быть проблемой?

Удерживаю шифт и нажимаю перезагрузка, далее гаснет клавиатура и мышь и включается экран "выберите действие". Но нажать куда-то не получается.
Комп выключила и попробовала зайти в биос -получилось, сначала мышь вроде не работала, но нажала на esc на клаве и та заработала.

Answer 1

[Drno]

попробуйте использовать порты usb 2.0, если они есть

Comments

[Константин]

А еще лучше ps\2
По возможности нужно вообще проверить конфигурацию USB в биосе.

[kinant]

Константин, у меня нет портов пс2 . а какую конфигу смотреть? читала что надо включать юсб легаси ,но это у меня включено