Задать вопрос
@Drawn

Не открывается документ под учеткой пользователя в 1С:ДО в AstraLinux?

Доброго дня, пересадил сотрудника с Windows на AstraLinux.
1С:Документооборот в Windows работало хорошо, документы внутренние открывались,
после установил на AstraLinux пытаюсь открыть .pdf,doc,docx документ в 1С:ДО, просто статус "Открытие" и все пропадает, программа не открывает.
в логах 1с пишет "Данные. измение. регистр сведени, обращение к объетам." затем "Данные. Изменение, Регистр сведений. Файлы в рабочем каталоге компьютера." пытаюсь с этого же компьютера со своей учетки проделать те же действия, все открвыается. В чем может быть проблема?
p.s. заметил что под учеткой пользователя зачем-то на рабочем столе создается каталог:
C:/Users/user/AppData/Roaming/1C/1cv8 и там уже файлы эти лежат.
  • Вопрос задан
  • 54 просмотра
Подписаться 1 Простой 2 комментария
Решения вопроса 1
@Drawn Автор вопроса
Проблема решена, в персональных настройках пользователя - файлы, стоял редактор Microsoft. Хотя ранее я вообще не видел этого раздела.
Ответ написан
Комментировать
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
@Dementor
программист, архитектор, аналитик
в логах 1с пишет "Данные. измение. регистр сведени, обращение к объетам." затем "Данные. Изменение, Регистр сведений. Файлы в рабочем каталоге компьютера." пытаюсь с этого же компьютера со своей учетки проделать те же действия, все открвыается. В чем может быть проблема?

База оперирует множеством файлов, которые хранит согласно настроек (обычно есть тома хранения, которые ссылаются на некие внешние диски). Редактирование пользователем происходит по схеме: заблокировать карточку файла, скопировать в рабочий каталог копию и отметить куда именно файл скопирован, дать пользователю "насладится редактированием", по сигналу пользователя "всё сделано" загрузить с пользовательского компьютера файла назад на сервер, обновить версию и снять блокировку.

Прочтенные в логах сообщения означают, что файл успешно передан от сервера на компьютер пользователя. Далее должна была быть вызвана команда операционной системы по открытию файла. Если у вас в логах все чисто и нет ошибок, то могут быть два сценария:

1) Как верно подметил в комментарии к вопросу Антон Антон - файл мог скопироваться без прав на запуск (вместо 7 установилась 4 или 6). Решается написанием расширения с запуском chmod перед выполнением.

2) Возможно команды открытия есть только для Винды. Тогда тоже расширением докинуть правильную для вашего AstraLinux команду запуска на редактирование.
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы