в логах 1с пишет "Данные. измение. регистр сведени, обращение к объетам." затем "Данные. Изменение, Регистр сведений. Файлы в рабочем каталоге компьютера." пытаюсь с этого же компьютера со своей учетки проделать те же действия, все открвыается. В чем может быть проблема?
База оперирует множеством файлов, которые хранит согласно настроек (обычно есть тома хранения, которые ссылаются на некие внешние диски). Редактирование пользователем происходит по схеме: заблокировать карточку файла, скопировать в рабочий каталог копию и отметить куда именно файл скопирован, дать пользователю "насладится редактированием", по сигналу пользователя "всё сделано" загрузить с пользовательского компьютера файла назад на сервер, обновить версию и снять блокировку.
Прочтенные в логах сообщения означают, что файл успешно передан от сервера на компьютер пользователя. Далее должна была быть вызвана команда операционной системы по открытию файла. Если у вас в логах все чисто и нет ошибок, то могут быть два сценария:
1) Как верно подметил в комментарии к вопросу
Антон Антон - файл мог скопироваться без прав на запуск (вместо 7 установилась 4 или 6). Решается написанием расширения с запуском chmod перед выполнением.
2) Возможно команды открытия есть только для Винды. Тогда тоже расширением докинуть правильную для вашего AstraLinux команду запуска на редактирование.