Как очистить пол в Лиде перед повторной конвертации?
Всем привет!
Помогите с задачкой, пожалуйста, есть кастомное поле UF_CRM_1712022125, которое обязательное и заполняется при конвертации менеджером.
Нужно очистить это поле, если менеджер нажал конвертировать как успешный, открылась карточка компании, но он понял, что допустил ошибку, или система выдала ошибку, и он закрывает карточку компании и возвращается в «Лид», и при повторном нажатии конвертировать поле UF_CRM_1712022125 должно очиститься и появится для заполнения снова.
convert вызывается каждый раз, и поле будет очищаться каждый раз даже при первой попытки, как вариант вижу еще одно поле, которое будет счетчиком для срабатывания очистки поля.
А если поле проверять иначе:=?
Можно даже не делать его обязательным
На стадию - Успех, конвертация в Сделку поставить БП.
В этом БП получение значения из поля и передача в автоматизацию.
В автоматизации просим пользователя проверить (при необходимости заполнить) и подтвердить верность поля.
Всё. Каждый раз при конвертации система будет требовать проверить значение. В текст автоматизации перенести то, что нужно для проверки - например ФИО клиента...
Простой