Добрый день
В домашней сети периодически пропадает интернет (не грузит приложения требующие подключение и сайты), при этом пинг и трасерт в консоли идут (как по ip так и по адресу сайта)
Проблема исчезает на какое то время при перезагрузке роутера и если подождать минут 5
Днс менял на гугловские, сидел на dhcp и ppoe, роутер менял
Роутер был tp link archer ac1200, сейчас HUAWEI AX3 WS7100-25
В чём может быть проблема?
В этот момент в пингах нет аномалий, вроде скачущего времени ответа? А если задать большой размер пакета, типа ping 8.8.8.8 -l 1472 -t?
И позвоните в службу поддержки провайдера, попросите посмотреть ошибки на вашем порту.
DNS пробовали менять в настройках роутера или на клиентах? Если на роутере, то попробуйте на каком-нибудь клиенте. Если не поможет, то попробуйте на нем же настроить DNS over HTTPS - провайдеры могут принудительно заворачивать DNS-запросы на свой сервер с закономерным результатом, если он падает, перезагружается на обслуживание и т.д.
Сколько устройств висит на роутере???
У роутера есть таблица трансляций, в современных девайсах она кажется в пределах 16К (чуть больше 16 тыс.) для tcp+udp (технический предел "по классике" 65535 tcp+ 65535 udp на один WAN IP адрес, но есть "хитрости" позволяющие сильно увеличит эти значения), а вот ICMP (который ping) уже немного другая история и другая таблица трансляций.
Если устройств много и/или обмен интенсивный -- тупо забита таблица.
Смотреть в какой-нить страничке статистики/диагностике роутере если там такое впринципе имеет место быть.
ElxkoT, при обычном пинге аномалий нет, большой размер попробую как проблема вернётся.
DNS менял и на роутере и на клиентах, DoH настроил буду наблюдать
Провайдеру звонил, перезагружали оборудование и приезжал мастер переключал на PPPoE, как будет время позвоню ещё раз
была подобная ситуация, пинг 4 мс, опта - сотка, роутер - микрот, - а страницы грузились как будто скорость черепашья.
дозвонился до провайдера, они перезагрузили своё оборудование и всё заработало.
p. s.
чтобы забить чек - лист, нужно клиентов больше сотни, и то будет всё работать, но медленно.
привет, попробуй глянуть частотные настройки у роутера. у меня такая же фигня была, сидели с соседями на одном канале сети. и каждый день в 7-8 часов вечера переставал у нас обоих wi-fi работать вообще.
если не работает и с кабеля, то проверь настройки прокси и впн-ов.
на крайняк ресетни настройки у роутера.
ещё сетую проверить обжимку у провайдеровского кабеля
Приветствую, были такие же проблемы с роутерами на работе при обновлении списков на ТСПУ у оператора. 2 дня без интернета и снова заработало.
Как вариант подключится напрямую шнуром в пк
velosipedist, PPPoE логин и пароль на многих дешёвых роутерах можно сохранить с помощью хитрости, ПКМ по полю с паролем, и тип поля поменять с password на text.
Не грузит конкретно "весь интернет" или ресурсы, которые "замедлились"? Пинг и traceroute что пишут?
Судя по тому, что менял ДНСы на гугловские, не работает что-то забугорное, а тут тебе нужна не говорящая голова с 1/2/3 линии и не выездной специалист, а разговор с инженером, который смог, или (если пров крупный типа РТК/МГТС/etc.) сменить его.
Привет.
У самого этот недороутер. В сочетании с моим провайдером, раз в сутки при обновлении dhcp и даже без него происходит дисконнект. Проблема именно в роутере. Если посмотреть в его логах там будет виден дисконнект. Где-то на просторах интернета видел описание этой проблемы, но она именно про роутер.
И да. Прерывание связи вписывается в 1 пинг запрос, но этого хватает, чтоб большинство важных приложений оборвало соединение.
Я работаю в компании Skynet (СПб), если от провайдера тип подключения по DHCP, то вам нужно написать на почту к huawei и описать ситуацию, попросить прошивку, мне как специалисту техподдержки эта проблема известна уже давно и решается к сожалению только обновлением прошивки
Сложный
