Пропадает сигнал HDMI на телевизоре, используемом как монитор. Куда копать?
Добрый день!
Телевизор Xiaomi подключен как третий монитор к видеокарте gt710 по HDMI. Настроен на дублирование картинки с первого монитора. Спустя 2 часа плюс минус, на телевизоре надпись "Нет сигнала с HDMI", при этом остальные мониторы продолжают работать штатно (тоже висят на HDMI). Если выключить-включить ТВ, либо переткнуть кабель на телевизоре в соседнее гнездо HDMI и выбрать его как источник, сигнал появляется.
Проблема достаточно давно, кабель меняли (в данный момент кабель 2.1), но проблема осталась.
UPD: все режимы сна в телевизоре, автоотключения и тд - выключены и это было перепроверено тысячу раз.
На ПК схема электропитания тоже выставлена в максимальную производительность, дополнительно убраны все флажки отключения экранов в значение "Никогда". Нет никаких заставок, отключения дисплеев и тд.
Время, через которое телевизор потеряет сигнал, не фиксированное. Может быть через полтора часа, может быть через три. В среднем через пару часов уже ожидается.
UPD2: новый кабель - оптика.
VoidVolker, в вопросе указал, что кабель был заменен, причем там денег не пожалели и купили недешевый 2.1 с металлическими штекерами. Длину точно не скажу, но похоже на 8 метров, зашит по плинтусу.
immortal555, 8 метров без дополнительного питания - это очень много. Обычные видеокарты не предназначены для запитывания таких длинных видео кабелей. Попробуйте короткий кабель. И если все нормально - тогда вам следует либо приобрести активный кабель с дополнительным питанием, оптический HDMI или использовать другой способ подключения ТВ. Например WiFi или ethernet.
VoidVolker, меня смущает тот факт, что телевизор достаточно продолжительное время работает нормально. Просто в какой-то момент в промежутке от 100 до 240 минут - он резко теряет сигнал и более его не находит, если ему не помочь (переткнуть на горячую в другой порт). Т.е. сам сигнал по кабелю имеется и не отключается.
15432, я понимаю о каких помехах вы говорите и сам с такими сталкивался в других местах, но помех рядом никаких нет, если не считать самой розетки и силового кабеля. Это офисный кабинет, там нет холодильников, микроволновок и даже аудиоколонок. Никакие устройства не включаются и не выключаются самостоятельно.
immortal555, дык, может там у вас сигнал обрабатывается на пределе и сосед включает микроволоновку/пылесос/чайник/срабатывает компрессор в холодильнике - как результат происходит маленький скачок напряжения и сигнал уходит за пределы допустимого и видео-контролёр отрубает всё. Детально выяснить можно только если подрубить лабораторный осциллограф и проверять что именно там происходит с сигналом по кабелю. В общем, дешевле заменить будет.
VoidVolker, горячие контакты кабеля на обоих концах HDMI - могут о чем-то говорить? Прямо реально горячие, не теплые. Но ТВ продолжает работать какое-то время, это не связано напрямую с нагревом.
immortal555, да, это может говорить о перегреве. А при нагреве проводника его свойства проводимости электрического тока ухудшаются. Так что да - перегрев может быть причиной отключения.
immortal555, а вы замерьте мультиметром напряжение между массой разъема и корпусом штекера, если у устройств нет заземления, может получиться, что по проводу гуляет сотня-другая вольт
горячие контакты кабеля на обоих концах HDMI - могут о чем-то говорить? Прямо реально горячие, не теплые.
Я бы пригласил электрика. На предмет проверки рабочего N и защитного PE в розетках, разделённых 8 метрами. А то, может, они от разных кабелей/вводов/и т.д. запитаны?
Или самому померять напряжение между указанными проводами розеток. В здоровых розетках - должно быть очень близко к нулю, условно - меньше 0,1 В~. А если есть амперметр-клещи - можно померять ток в оплётке этого кабеля.
Новый купленный кабель оптический, там по идее внешнее воздействие должно быть сведено почти к нулю. Фирма китайский ноунейм, но то, что оптика, вроде бы сомнений нет - он однонаправленный с маркировками, какую куда.
Концы греются, я так понимаю, от работы микросхемы конвертации сигнала. Но что-то с ними не так, ну не должен внешний металл, по идее выступающий и как радиатор, разогреваться до уровня "еле руку держу". Подозреваю как раз некий порог нагрева, по достижении которого сигнал просто отваливается, неважно физика тут работает или зашитое в микруху ограничение.
У меня примерно такая же история.
Эпизодически отваливается hdmi монитор. Лечится только удалением драйверов и повторной установкой.
Ryzen5 с интегрированным видео.
Но .. в Вашем случае, сдаётся мне что перегрев видеочипа происходит, либо памяти. 3 монитора всё-таки довольно большая нагрузка.
После отключаения - остывает и далее дальше может работать.
Попробуйте температуры половить.
Перегрев видеокарты подозревали в первую очередь, но другие 2 монитора продолжают работать штатно. Если уж отваливаться по ГПУ или банкам, то всему сразу, мы так размышляем.
namee, странная ситуация, карта очень горячая в простое даже при выключенном ТВ (~56-60 градусов). При работе на 3 дисплея температура растет, но не критически (до 70+). У ВК пассивный охлад (gt710silent) и вроде бы для такой компоновки эти температуры вполне нормальны. Но смущают изначальные 60 градусов.
Родственная проблема с HDMI подключением. Малейший всплеск в сети (включение какой то нагрузки к примеру паяльной станции, кондиционера и т.п.) на секунду гаснет монитор.
Вполне вероятно, что у вас не оптический, а обычный HDMI, и он естественным образом реагирует на электромагнитные помехи. Мы постарались это учесть и купили оптику, которая (как заверяет китаец-производитель) практически 100% защищена от внешних помех. И скорее всего так оно и есть, дело в другом, мне не дают покоя сами коннекторы, которые спустя полчаса работы становятся как кипяток.
Перепробовали уже всё, в т.ч. указанное в этом вопросе в комментариях. В данный момент заказали самый простой длинный HDMI, дабы кинуть его напрямую (не зашивая в пластик и не касаясь других проводов) ради тестов.
Средний
