Ошибка резервного копирования Битрикс, как исправить?

Question

[Александр]

После настройки резервного копирования, все работает штатно, но потом выскакивает сообщение

Запущен процесс автоматического резервного копирования
С момента запуска прошло: 26 ч. 2 мин.

но копия не создается, пока не обновишь настройку, не могу пока понять где исктаь и как исправить, понимаю что зависает какой то процесс.

Answer 1

[koder_1]

Проверьте первым делом, запускается ли у Вас крон, настроен ли запуск агентов по крону.
Создаётся ли резервная копия, если запустить вручную создание копии.
Достаточно ли места и хватает ли прав для создания копии на диске.
И особо проверьте, хватает ли прав у пользователя, от имени которого запускается крон.

Comments

[Александр]

в том то и проблема, крон запускается, копия создается, места много, права есть.
он отрабатывает 2-3 раза и потом проблема, получается мастер запускатся создает копию и не завершается, висит, поэтому и пишет что

"Запущен процесс автоматического резервного копирования С момента запуска прошло ..."

[koder_1]

Александр, Напишите в поддержку Битрикс, это же проблема в работе стандартного функционала, должны такую починить.

[Михаил Ливач]

а у вас случаем сессии не в базе хранятся?
у одного из заказчиков столкнулись тем, что автоматический бэкап в кроне зависает в момент дампа базы. Причём ни ошибок нет, ничего.
Махнули рукой и сделали связку mysqldump + rdiff-backup

[Антон]

Методом исключений искать.
Попробовать сделать резервную копию только БД.
Потом делать с файлами поочерёдно исключая некоторые папки, например кеш, upload....