Почему OTRS перестал забирать почту?

Question

[Seli_one]

Здравствуйте коллеги.
Столкнулся с такой проблемой:
OTRS 6, после обновления сертификата на почтовом сервере перестал забирать почту из ящика. Сыпет ошибками:

May 2 11:07:16 otrs001 OTRS-otrs.Console.pl-Maint::PostMaster::MailAccountFetch-86[1425]: [Error][Kernel::System::CommunicationLog::_LogError][Line:538]: CommunicationLog(ID:1084082,AccountType:-,AccountID:-,Direction:Incoming,Transport:Email,ObjectLogType:Connection,ObjectLogID:1671158)::Kernel::System::MailAccount::IMAP => IMAPS: Can't connect to 192.168.12.28

До обновления сертификата всё работало, что случилось не могу понять, подскажите пожалуйста куда копать.
Настройки на OTRS:

Comments

[vaut]

если проблема после замены серта, нужно копать в сторону совместимости шифрования и доверия корневым центру сертификации.

Answer 1

[Seli_one]

Оказалось дело в сертификате.
Поставил mutt, подключил ящик серт подтянулся и всё заработало.
Хотя можно было бы и просто добавить в систему новый серт.

Answer 2

[ky0]

Выглядит не как ошибка сертификата. Телнет с хоста, где ОТРС, до 192.168.12.28, проходит?

Comments

[Seli_one]

Да, телнетом подключаюсь к почтовику