Почему не обновляются поля документа в битрикс24?

Question

[Рундук]

Необходимо считать поля
{{Дата последнего изменения}},
{{Дата последней коммуникации: Звонок}},
{{Дата последней коммуникации: E-mail}},
{{Дата последней коммуникации: Открытые линии}},
{{Дата последней коммуникации: CRM-форма}}
При их выводе на экран 4 последние не считываются вообще и остается просто пусто, а 1 строка не обновляется и пишет старую дату
В чем может быть проблема?

Answer 1

[Александр Могилевский]

Если у Вас коробочная версия, попробуйте включить в админке индексацию разделов, либо сбросить кэш

Comments

[Рундук]

что-то не нашел параметра индексация разделов

Версия коробочная

[Александр Могилевский]

Рундук, Необходимо зайти в настройки инфоблока, поставить галочки напротив "Индексировать разделы для модуля поиска" и "Индексировать элементы для модуля поиска"

[Рундук]

Александр Могилевский, большое спасибо целый день убил что б найти эту информацию!