@shmelfrol
Системный администратор, веб-программист junior

Какую ServiceDesc — систему заявок для организации выбрать?

Здравствуйте, есть организация - 1000 пользователей, AD
Необходимо развернуть систему заявок - чтобы пользователь мог написать в систему что у него не работает
Предпочтительно интеграция с AD либо работа через почту
клиенты и в виде консольного приложения и в виде веба
Что Вы используете в своей организации?
  • Вопрос задан
  • 1038 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 3
VoidVolker
@VoidVolker
Dark side eye. А у нас печеньки! А у вас?
Например Redmine.
Ответ написан
Комментировать
vvpoloskin
@vvpoloskin
Инженер связи
Из бесплатного - редмайн, mantistbt, django trak. но под них надо держать программиста, кто сможет их своевременно подпиливать.
Платного полно особенно сейчас - jira, naumen, hpsm, даже 1С
Ответ написан
Комментировать
@pppol
После otrs и его форка otobo перешли на zammad, куча каналов связи (тг, почта, веб), ldap, отчеты, кастомные поля. и все в приятном интерфейсе.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы